Türk Telekom TL Yükleme mesaj gelmiyor

10 Ekim 2025 tarihinden itibaren Türk Telekom faturasız mobil hattımda, telefonuma doğrulama kodları ve normal mesajlar gelmemesi sorunu yaşamaktayım. Hattımı farklı bir telefonda denedim ve sim kartı tekrar taktım ancak sorun devam etti. Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüm, her şeyin normal...

27 Temmuz 2025 gecesi hattıma 300 TL yükleme yaptım. Hat üzerindeki telsiz kullanım ücreti kesildikten sonra kalan bakiye ile 250 TL’lik internet paketimin aktifleşeceğini düşündüm. Ancak Türk Telekom hattım paketi otomatik olarak tanımlamadığı için farkında olmadan paketsiz internet kullanımına geç...

Türk Telekom 9333 numaralı çağrı hattını aramama istinaden 300 TL yükleme karşılığında hattıma 4 GB internet yükleneceği bilgisini tuşlayarak yaptım. Ayrıca kullanım detaylarını mesaj olarak aldığımda 1 GB data kullanımı hakkım olduğunu öğrendikten sonra mobil verimi aktif ettim. 14.07.2025 tarihind...

Türk Telekom hattımı faturasız olarak kullanıyordum ve içinde 450 TL bakiye vardı. 150 TL’sine 30 günlük Youtube.com paketi aldım ve birkaç saat video izledim. Sonrasında 300 TL bakiyemin bittiğine dair mesaj geldi, sebebini anlayamadım. Bu durumu müşteri hizmetlerine bildirmedim. Daha sonra tekrar ...

Türk Telekom faturasız hatta geçiş için online talep oluşturdum. Ardından müşteri hizmetleri aradı geçiş kaydı oluşturuldu ve tarife seçildi. Hat açıldıktan sonra paket fiyatı 150 TL ama 250 TL yüklemeniz gerekiyor. Ardından 5555 e MERHABA25 yazarak gönderin tarifeye geçiş tamamlanacaktır dedi, kayd...

15.05.2025 saat 08.45 civarında faturasız hattıma 450 TL yükleme yaparak TT Mobil uygulamasından paket tanımladım. Daha önceki aylarda da aynı işlemi yapıp herhangi bir problem yaşamamıştım. Bu sefer sistemsel bir problemden dolayı paket tanımlanmamış (call center da aynı problemi yaşayıp paket tanı...

Türk Telekom'dan oğlumun akıllı saatine tl yükledim, ama yüklenmemiş. Müşteri hizmetlerine bağlanmak imkansız, akıllı saate onay mesajı gelmediği için telesekretere derdimi anlatamıyorum. Şikayetvar’da aynı konuyla ilgili bir sürü mesaj olduğunu gördüm. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, hatt...

546***1418 numaralı hattın yasal sahibiyim. 04.04.2025 saat: 18.20 tarihinde 1000 TL yükleme yaptım 6 aylık tarife yüklemesi için ama saat: 18.16 da iptal ettiğim süper 3Gb tarifesi hattıma tanımlandı. Müşteri hizmetlerini aradım Gmail hesabımıza şikayette bulunun dediler. Aynı şekilde oraya da şik...

Merhaba. Birkaç hafta önce telefon numaramı değiştirdim. Hattım Türk Telekom olmasına rağmen paket alımı adına uygulamaya girmeye çalıştım. Çalıştıkça sistem numaramın kayıtlı olmadığını iletiyor. Şifre alınmıyor. O kadar vasat bir uygulama ki yok böyle bir şey. Neyse, paket alımı için çağrı merkezi...

Türk Telekom Mağduruyum. Yıllık paket satın almak için hesabıma 2500 TL yükleme yaptık. Daha sonra yıllık paket başvurusunda bulunduğumuz için SMS ile bilgilendirildik. Hesabımızdaki bakiyenin düştüğünü gördük. Birkaç gün sonra hesabımızdaki tl mizin bittiğine dair mesaj geldi. Müşteri hizmetleri ke...

18/05/2024'de Türk Telekom faturasız mobil hattıma 1800TL vererek 10/06/2025'e kadar geçerli 12 aylık paket aldım. 06/12/2024'de telefonuma "10 gün içinde tl yüklemeniz gerekmektedir. Yükleme yapılmadığı takdirde hattınız sadece gelen aramaları alabilecek şekilde kısıtlanacaktır" mesajı geldi. Hatt...

Türk Telekom uygulaması üzerinden fiks paket satın aldım ama telefonuma paket falan gelmedi sadece şu mesaj gelmiştir lütfen konuyla ilgilenirseniz sevinirim. Değerli müşterimiz, tl yükleme talimatınız başarıyla alınmıştır. Her ayin belirttiğiniz tarihinde ilgili tutar kartınızdan tahsil edilerek tl...

Merhabalar, Türk Telekom paketimin 89 gün içinde 450 TL yükleme yaparsam paketimin yenilenebileceği söyleniyor ve bir gün sonra 500 TL yükleme yapıyorum. İki aylık vergi kesintisi oluyor. 15+15=30 TL geriye kalanın otomatik yenileneceği söylenirken ne arama yapabiliyorum ne kullanım sağlayabiliyorum...

09.09.2024 saat 16:57'de Türk Telekom'dan yaptığım fiks paket yüklemesi hattıma tanımlanmadı. Ne bir mesaj ne de bir bilgi var hiçbir şey yok. Gelen mesajda da sadece "Değerli müşterimiz, tl yükleme talimatınız başarıyla alınmıştır. Her ayın belirttiğiniz tarihinde ilgili tutar kartınızdan tahsil ed...

Türk Telekom'dan dün akşam 125 TL'lik 7 gün 20 GB'lik paket aldım, bugün uyandım gelmedi. Neyse, bu sefer 10 GB 60 TL'lik aldım, o da gelmedi. Sonra 200 TL bakiye yükledim, vergilerden 75 TL kesti, kaldı 125 TL. Gittim 20 GB aldım, o da gelmedi. Sonra beklerken 'Bakiyeniz bitti, 0 TL kaldı' diye mes...

1-2 yıl önce 2. Hat olarak Türk Telekom'dan kontörlü bir hat aldım. Hattım hiçbir uyarı mesajı ve bilgilendirme gelmeden kapatıldı. Müşteri hizmetleri 90 gün yükleme yapmadıysanız kapatılmıştır diyor. Ki mayısın 9 unda 250 TL yükleme yapmışım. Uyarı gelmeden mesaj gelmeden hat kapamak nedir. Diyelim...

Türk Telekom uygulamasından kendime her şey dahil paket yükledim ama hesabımda yeterli bakiye olmadığından dolayı mesaj geldi. Mesajı gördükten sonra hesabıma yeterli bakiyeyi yükledim, parayı çekmelerine rağmen paketim hala hesabıma tanımlanmadı. Gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.

Türk Telekom mobil hattıma paketim bitecek diye 400 TL bakiye yüklemesi yaptım, lakin parayı gönderdiğime dair makbuz da var. Hesabıma hattınızın bakiyesi 400 TL diye mesaj gelmesine rağmen tarafıma bakiye yüklenmedi. Aradım, mail atın dediler, yine sonuçlanmadı.

Bir Türk Telekom olayı: hat değişim tarihine 3 gün kala paketim bitti ve kalan günleri idare etsin diye bakiye yükledim. Bir baktım bakiyeyi daha hiç kullanma fırsatı bulamadan 'liralarınız bitmek üzere' mesajı gelmiş. Girdim, hesapta 0.0 TL gözüküyor, anlayacağınız TT parayı almış. Acil bir durum ...

Sabah 10.40ta Türk Telekom uygulamasından 200 TL yükleme yaptığım takdirde 5 gün geçerli 7 GB hediye geleceği yönünde bir kampanya çıktı. Kampanyaya katılım sağladım, yükleme yaptım ancak hediye GB yüklenmedi. Akşam 19.11de ise kampanya katılım talebiniz alınamamıştır diye bir mesaj geldi. Mağduriye...

Türk Telekom Mobil Tarife paketi otomatik yükleme yapmıyor. Süper 6 ay yeni 50 GB paketi için 875 TL yükleme yapmam gerektiğini belirten mesaj geldi. 880 TL ödeme yaptım ancak paket otomatik olarak yenilenmemiş ve benim yaptığım ödeme paketsiz tarife üzerinden 6 günde tükenmiş. Türk Telekom şirketin...

Merhaba bu konu ile ilgili daha önce de email göndermiştim ama 3 gündür bir çözüm bulunamadı ve uygulamadan uzun 12AY 100GB paketini satın alamıyorum. Müşteri temsilcileri ile görüştüğümde bu paketin yeni gelen müşteriler için olduğunu söylüyorlar ama mobil uygulamada yeni gelen müşteriler için oldu...

+3

Yeni super 6 ay 50 GB paketini 16.10.2023 de 179 gün içinde yükleme yapmam durumunda 675 TL'ye yenileneceğini söyleyip 18.10.2023 'de 845 TL'ye 176 gün içinde yenileceğini mesajını gönderdiler. 2 günde haksız bir şekilde ve 179 gün diye belirtmelerine rağmen 170 TL haksız zam yaptılar. Durumu Türk ...

07.09.2023 tarihinde 200 TL yükleme yaptım. Tl bakiyem Türk Telekom tarafından hattıma yansıtılmamıştır. İlgili banka ile görüşülmüş dekont mail olarak e*********@turktelekom.com.tr adresine tarafımca iletilmiştir. Türk Telekom'dan bankayla görüşün diye mesaj gelmiştir sadece. Banka ile görüşüldüğün...