Mervestil'den Lekeli Eteğe Değişim Talebi
Instagram üzerinden 11 Ekim tarihinde Mervestil’den bir etek satın aldım. Ürün elime ulaştığında eteğin ön kısmında çıkmayan iki siyah leke olduğunu gördüm ve bu nedenle ürünün hatalı gönderildiğini düşünüyorum. Kargo gönderi numaram 613961665274, ürün için 1.490 TL ödemeyi EFT ile yaptım.
Durumu firmaya ilettiğimde, ürün indirimli olduğu için iade olmayacağını söylediler. Ancak ürünün indirimli satılması, hatalı ya da lekeli gönderilmesini haklı çıkarmaz. Ben indirimli de olsa sağlam ve sorunsuz bir ürün beklerken, bu şekilde kusurlu bir ürünle karşılaştım.
Mervestil’den, lekesiz ve hatasız bir etek ile değişim talep ediyorum. Gerekli incelemelerin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.




