Ana Sayfa
Türk Telekom Grubu
Türk Telekom
Fatura
Türk Telekom Mobil Hattı Aşırı Cayma Bedeli Silinmesi Talebi

ID:35430474

Türk Telekom Mobil Hattı Aşırı Cayma Bedeli Silinmesi Talebi

Erol

12 Mart 12:23

137

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım 40 GB tarifesinden yaklaşık 4 ay erken ayrıldığım için 11.01.2025 tarihli faturama fahiş bir cayma bedeli yansıtılmıştır. 5536****38 numaralı hattıma 4.000 TL civarında bir cayma bedeli çıkarılması benim açımdan hiçbir şekilde kabul edilebilir değildir ve bunu açıkça haksız bir uygulama olarak görüyorum.

Kayseri’de kullandığım bu hat için talep edilen cayma tutarının, alınan hizmetle ve kalan süreyle kıyaslandığında son derece orantısız olduğunu düşünüyorum. Bu bedeli ödemek istemiyorum ve bu rakamı adeta bir haksız uygulama olarak değerlendiriyorum.

Beklentim, faturaya yansıtılan bu fahiş cayma bedelinin tamamen silinmesi, makul olan normal fatura tutarımı ödeyip hattımın kapatılmasının sağlanmasıdır. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini ve haksız görülen bu tutarın tarafıma yansıtılmamasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Sözleşme Süremiz Kaldı 2 Ay Olmasına Rağmen 4500 TL Cayma Bedeli

Yunus

Türk Telekom

11 Şubat 20:05

415

Türk Telekom mobil hattım için uygulanan yüksek cayma bedeliyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 31.12.2025 tarihinde hattımı sonlandırdım ancak sözleşme bitiş tarihine yalnızca 2 ay kalmış olmasına rağmen tarafıma yaklaşık 4.500 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı. Kalan süre bu k...

sozlesme-suremiz-kaldi-2-ay-olmasina-ragmen-4500-tl-cayma-bedeli-1.jpg

Sude sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Yüksek Cayma Bedeli Şoku

Sude

Türk Telekom

05 Aralık 2025 00:44

2.780

Türk Telekom mobil hattım için yaşadığım cayma bedeli mağduriyetini belirtmek istiyorum. Yaklaşık 550 TL aylık ücreti olan tarifemde, taahhüdümün bitmesine sadece 1 ay kalmışken, 26.11.2025 tarihli faturamda 4.256 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını görünce büyük bir şok yaşadım. Taahhüt verir...

2 Destek

1 Yorum

Taahhüt Bittiği Söylenen Hattımda Haksız Cayma Bedeli Ve 810 TL Fatura

Gülşah

Türk Telekom

29 Aralık 2025 04:45

742

Türk Telekom mobil hattım için daha önce taahhüdümün bittiği söylendi ve özellikle cayma bedeli olup olmadığını da sordum, müşteri hizmetleri cayma bedeli çıkmayacağını belirtti. Bunun üzerine 3 Aralık 2025 tarihinde numaramı başka bir operatöre taşıdım. Ancak sonrasında gelen faturamda normalde öd...

Taahhüt Bitmeden Yüksek Cayma Bedeli Şoku

Emre

Türk Telekom

26 Kasım 2025 22:02

2.162

Türk Telekom’a ait 0538 *** ** 45 numaralı mobil hattımda devam eden taahhüdüme henüz 11 ay varken, tarafıma 3.708,68 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı. Normalde aylık faturam yaklaşık 367 TL iken, bu kadar yüksek bir cayma bedeli kesinlikle tarafıma ne sözlü ne de yazılı olarak önceden belirtilm...

taahhut-bitmeden-yuksek-cayma-bedeli-soku-1.jpg

Selim sonuçtan memnun değil

Taahhüt Bitimine Az Kala Yüksek Cayma Bedeli Ve Bilgilendirme Eksikliği

Selim

Türk Telekom

04 Kasım 2025 16:06

4.636

Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresi 2025 Ekim ayında sona erecekti. Ancak, taahhüt sürem dolmadan yaklaşık 20 gün önce, yani 15-16 Eylül 2025 tarihinde hattımı başka bir operatöre taşıdım. Bu işlem sonrasında tarafıma 940,66 TL tutarında fatura çıkarıldı ve bu tutarın 804 TL’si cayma bedeli o...

2 Destek

1 Yorum