Türk Telekom Kayseri Bayisinde Yaşanan Kart Ve İnternet Paketi Sorunu

Türk Telekom'un Kayseri'de bulunan bir bayisi tarafından mağdur edildim.
Kayseri'de, N**** T**** Caddesi numara 30'da bulunan Türk Telekom bayisinden faturasız kart almak istedim. Kartın fiyatının 950 TL olduğunu belirttiler. İstenilen ücreti ödedim. Bazı işlemler yaptıktan sonra benden birkaç imza aldılar ve bana bir SIM kart verdiler. Kartı aldıktan sonra internet paketi yüklemelerini istedim. Bu işlem için Türk Telekom merkezine dilekçe göndermeleri gerektiğini söyleyerek benden tekrar birkaç imza aldıktan sonra 850 TL daha talep ettiler; ben de ödedim. Aslında internet paketi için benden imza almaları ve merkeze dilekçe göndermeleri gerektiğini duyunca biraz şüphelendim, ancak Türk Telekom'un çok büyük ve güvenilir bir kuruluş olduğunu düşünerek sorun olmayacağını varsaydım.
Kartın aktif olması için bir saat kadar beklemem gerektiğini söylediler. Maalesef ben de buna inandım.
Ben Kayseri'den çok uzaktayım.
Kart aktif değil.
Nereye başvuracağımı bilmiyorum.
Türk Telekom'dan yardım bekliyorum.