to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom cep telefonu hattıma geçtiğimden beri İstanbul Sarıyer bölgesinde yaptığım görüşmelerde sesim karşı tarafa gitmiyor. Karşı tarafı net duyabiliyorum ancak onlar beni duyamıyor, bu nedenle hattımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.
Bu durum geçici bir kesinti gibi değil, hatta geçtiğim ilk günden beri devam eden sürekli bir sorun olduğu için defalarca deneme yapmak zorunda kaldım. Türk Telekom müşteri hizmetlerine de başvurdum ancak yapılan inceleme ve yönlendirmelere rağmen sorun çözülmedi.
Kullandığım hattı temel ihtiyacım olan konuşma için bile kullanamadığım için mağdur oldum. Bu nedenle, cayma bedeli ya da herhangi bir ceza yansıtılmadan operatör değişikliği yapmama izin verilmesini talep ediyorum.
Yeni geçiş yaptığım Türk Telekom hattımda son bir aydır sürekli olarak çekim ve internet sorunları yaşamaktayım. Daha öncesinde de talep oluşturmak için aradığımda hat kesildi ve talep oluşturamadım. Sıklıkla sorun yaşadığım alanda inceleme için talepte bulundum ve talep aşamasında beş-altı kez mü...
Türk Telekom faturalı mobil hattımda yaklaşık bir haftadır İstanbul Sarıyer Bahçeköy Yeni Mahallesi’indeki evimde sürekli bağlantı problemi ve hat kesintisi yaşıyorum. Bu süre zarfında hattımı neredeyse hiç kullanamıyorum. Sorunu defalarca yaşamam nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. G...
1 ay önce geçmiş olduğum Türk Telekom hattımda, kendi evimde sürekli olarak ses gitmeme problemi yaşıyorum. Bu nedenle gerekli incelemelerin yapılmasını ve farklı bir operatöre cayma bedeli olmadan geçmek istiyorum. Bu durum ciddi şekilde işimi aksatıyor. Geçmişte yaşadığım çekmeme problemlerinin ya...
Selam, Türk Telekom hattımdan konuşma yaparken sesim karşı tarafa gitmiyor. Karşı tarafın sesi net geliyor. SIM kart yenilendi, telefon yenilendi. Sorun devam ediyor. Yardımcı olan yok. Diğer operatörlerde böyle bir problem yaşamıyorum. Türk Telekom'da yardımcı olacak, destek verecek, dinleyecek bir...
Yaklaşık iki ay önce Türk Telekom mobil hatta geçiş yaptım. Ancak bu süreçten beri hem evde hem de iş yerinde kimseyle sağlıklı şekilde görüşme gerçekleştiremiyorum. Karşı tarafa sesim gitmiyor ya da onların sesi bana ulaşmıyor. Bu nedenle telefon görüşmelerimi yapmak yerine çoğu zaman WhatsApp üzer...
Yorumlar