to read complaints and reviews, or file yours. 
535 *****35 numaralı hattımı yaklaşık 4-5 yıldır Türk Telekom’a taşımak istiyorum. Ancak her başvurumda “isminiz kara listede” denilerek işlemim reddediliyor. Şimdiye kadar hiçbir operatöre borcum olmadı ve bu nedenle böyle bir engelle karşılaşmayı anlamıyorum. Daha önce istenen evrakları da göndermeme rağmen sonuç değişmedi.
Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Hangi Türk Telekom bayisine gitsem, işlem sırasında aynı engelle karşılaşıyorum. Şu anda Vodafone operatörünü kullanıyorum ve hattımı Türk Telekom’a faturalı olarak taşımak istiyorum.
Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini ve hat taşıma işleminin sorunsuz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.
İki yıl önce hattımı Türk Telekom’a taşımak istediğimde kara listede olduğumu öğrendim. Bu durumun sebebini öğrenmek ve mağduriyetimin giderilmesini istedim, ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun hâlâ devam ediyor. Başka bir operatörde böyle bir soru...
5399****56 numaralı hattım yıllardır Türk Telekom sisteminde kara liste olarak gözüküyor. Bundan yaklaşık 10 yıl önce 30 kuruşluk bir borç nedeniyle kara listeye alındım, ancak bu borcu yıllar önce ödeyip kapatmama rağmen sistemdeki kara liste durumu devam ediyor. 5 sene sonra otomatik olarak düzeli...
Yıllardır Türk Telekom mobil kullanıcısıyım. Bugün başıma gelen olay şu şekilde: Faturalı tarifeye geçmek için şubeye gittim ve kara listede olduğum söylendi. Ancak araştırdım, hiçbir GSM operatörüne ve kurum kuruluşuna borcum yok, icralık durumum yok. Faturaya geçemezsiniz dendi. Ben de Vodafone ba...
Yorumlar