to read complaints and reviews, or file yours. 
Hattımı Türk Telekom’dan Vodafone’a taşıdım ancak Türk Telekom hattımda kalan bakiyemi iade etmiyor. Hattı taşımadan önce hattımda para yüklemiştim ve bu tutarın tarafıma geri ödenmesini bekliyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda veya bayiye gittiğimde sadece “kayıt açalım” deniliyor ancak sonrasında hiçbir geri dönüş yapılmıyor, herhangi bir çözüm sunulmuyor. Ne bakiye iadesi yapılıyor ne de süreçle ilgili bilgilendiriliyorum.
Kalan bakiyemin tespit edilerek en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
3.11.2025 tarihinde saat 12.45 civarında, otobüs durağında otobüs saatlerini öğrenmek için duraktaki kare kodu okuttum. Herhangi bir abonelik başlatmak gibi bir niyetim yokken, bu işlem sonrasında hattım üzerinden Veedz servisi aboneliği başlatılmış. Bana öncesinde hiçbir bilgilendirme ya da onay ek...
Türk Telekom'un çok eski müşterisiyim. Üç faturalı, bir faturasız olmak üzere toplam dört hattım var. İkisinin iş yeri, diğer ikisinin ise eşim ve benim kullanımım için olduğunu belirtmek isterim. Eşimin faturasız hattına telsiz kullanımlar için TL yükledik, ancak bir miktar da fazla yükleme yaptık;...
Eskişehir Odunpazarı’ndaki Türk Telekom bayisinden yaklaşık 35–40 gün önce sıfır hat satın aldım, ancak bana daha önce kullanılmış bir numara verilmiş. Bayiye gittiğimde Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramam söylendi, müşteri hizmetlerini aradığımda ise “yapabileceğimiz bir şey yok” denilerek top...
Yorumlar