Türk Telekom İzmir Karabağlar’da Üç Gün Süren İnternet Kesintisi Öğrencinin Eğitimini Aksattı

Türk Telekom ev interneti hizmetiyle ilgili olarak, E**B** adına kayıtlı ve 883**46739 numaralı hatta bağlı İzmir Karabağlar’daki adreste üç gündür tamamen internet kesintisi yaşanmaktadır. Bağlantı hiç gelmediği için evdeki televizyon da internete bağlı çalıştığından kullanılmamaktadır.

Bu evde liseye hazırlanan bir öğrenci bulunmaktadır ve derslerini, soru çözümlerini tamamen internet üzerinden takip etmektedir. Üç gündür devam eden bu kesinti nedeniyle hem eğitim süreci aksamakta hem de evde ciddi bir mağduriyet oluşmaktadır.

5521944223 numaralı arıza kaydı oluşturulmasına rağmen sorun hâlâ giderilmemiştir. İnternet hizmetinin bir an önce yeniden ve sorunsuz şekilde sağlanmasını, yaşanan mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyor ve sürecin ivedilikle sonuçlandırılmasını istiyoruz.