Burgan Bank'ta Sigorta İptalinde Faiz Oranı Değişikliği Söylenmesi Ve İade Talebi

Burgan Bank üzerinden on dijital ihtiyaç kredisi kullandım ve 20.10.2026 tarihinde tarafımdan 16.117,36 TL tutarında hayat sigortası ve 2.100,00 TL tutarında telefon sigortası kesintisi yapıldı. Bu sigortaları iptal etmek istediğimde, müşteri hizmetlerini aradığımda sigortayı iptal edersem kredi faiz oranında değişiklik olabileceği ve şartların farklılaşacağı söylendi.

Sigorta iptaliyle birlikte kredinin faiz oranının değiştirilmesinin yasal olmadığını, sigorta tercihimin kredi şartlarına bağlanamayacağını düşünüyorum. Sigortaları iptal ettirmek istediğim halde, faiz oranımın değişeceği söylenerek bu talebimden dolaylı olarak vazgeçmem bekleniyor.

Hayat sigortası ve telefon sigortasının iptal edilmesini, bu sigortalara ilişkin kesilen tutarların tarafıma iadesini ve kredimin mevcutta anlaştığımız aynı faiz oranı ve şartlarla devam etmesini talep ediyorum. Konunun ivedilikle incelenerek yasal çerçevede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.