Türk Telekom İsimli Sahte Arama Ve Kişisel Bilgi Çalınması Şikayeti

25 Ağustos 2026 Salı günü saat 09:59’da 02129221806 numaralı hattan evde internet aboneliğimle ilgili olarak arandım. Arayan kişiler Türk Telekom adıyla aradıklarını, taahhüt süremin yarın biteceğini söyleyerek adres ve mahalle gibi kişisel bilgilerimi talep ettiler. Konuşma 3 dakika 31 saniye sürdü ve gün içinde yalnızca bir kez arandım.

Görüşme sırasında hemen Türk Telekom mobil uygulamasına girerek taahhüt süremi kontrol ettim ve kendilerine gerçek bitiş tarihini söyledim. Bunun üzerine bu kez de taahhüdün değil kampanyanın bittiği şeklinde çelişkili ve tutarsız bir açıklama yaptılar. Ardından hiçbir bilgilendirme yapmadan, konuşma devam ederken telefonu yüzüme kapattılar.

Bu aramayı yapanların Türk Telekom’un adını kullanarak hareket eden sahte bir firma olduğunu düşünüyorum. Türk Telekom’un marka adını ve müşteri bilgilerini kötüye kullanılmaya açık bırakmaması gerektiğine inanıyorum. 02129221806 numaralı hattın ve ilgili aramanın detaylı şekilde incelenerek bu kişiler hakkında gerekli hukuki sürecin başlatılmasını, ayrıca ben ve diğer müşterilerin bu tür sahte aramalara karşı korunması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.