to read complaints and reviews, or file yours. 
27.12.2025 tarihinde farklı bir internet sağlayıcısından Türk Telekom ev internetine transfer işlemi için başvuru yaptım. Müşteri temsilcisi, evrakların tarafıma gönderileceğini, bunları imzalayıp mevcut firmama ilettikten sonra onay sürecinin tamamlanacağını söyledi. Ayrıca ilçe müdürlüğünden yetkililerin onay için adresime geleceği bilgisi verildi.
Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne evrak gönderildi ne de ilçe müdürlüğünden kimse geldi. Süreçle ilgili bilgilendirilmediğim gibi, transfer işlemi de hâlâ tamamlanmadı. Mevcut internetimi kullanmaya devam ediyorum ancak Türk Telekom’a geçiş sürecim tamamen belirsiz durumda. Bulunduğum ilçe Ordu Fatsa.
Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece ilçe müdürlüğünden gelineceği bilgisi veriliyor, fakat ilçe müdürlüğüne ait bir telefon numarası paylaşılmadığı için kendilerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. 7049368724 numaralı fatura hesap numaram üzerinden yaptığım bu başvurunun daha fazla geciktirilmeden acilen sonuçlandırılmasını ve transfer işleminin hemen tamamlanmasını talep ediyorum.
20 Mart 2026 tarihinde Türk Telekom ev interneti hattım için adres değişikliği ve nakil talebinde bulundum. Eski adresimde fiber altyapı bulunuyordu ve kurulum için gelen ekip kablo dahil tüm düzenlemeleri yaparak internetimi sorunsuz şekilde kurmuştu. Taşındığım yeni adreste ise VDSL altyapı olduğu...
Uzun süredir Türk Telekom ev internet hizmetimde ciddi sorun yaşıyorum. Yaklaşık 6 ay boyunca sürekli kopmalarla uğraştım, son 2 aydır ise evde intern...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaşadığım nakil sorunu ve sistem hatası nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 8835545274 numaralı evde internet abonesiyim. 2020 yılında İzmir’den Muğla ili Bodrum ilçesine taşındığımda, aboneliğimin nakil işlemi için Türk Telekom ile görüştüm ve naklin ...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili adresimde 22 Şubat tarihinden bu yana ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İlk arıza kaydım 22 Şubat’ta oluşturuldu, o günden beri internetim tamamen kesik ve bağlantı hiç gelmedi. Bu süre içinde sadece bir kez ekipler geldiler ve kabloların değişmesi gerekt...
Türk Telekom ev internet aboneliğimden TurkNet’e geçiş sürecimde, Türk Telekom sistemlerinde adresimin en başından beri yanlış kayıtlı olduğunu fark ettim. Doğru adresim Değirmenlikızık Mahallesi 2. Çalışkan Sokak No:3 Kat:2 Yıldırım / Bursa olmasına rağmen, farklı bir adres görünüyor ve bu hata yüz...
Yorumlar