Türk Telekom Türk Telekom İnternet Hattı İptalinden Sonra Fatura Ödeme Sorunu

Büşra · 2024-01-19T10:37:40+03:00

Türk Telekom evde internet hattımı internet hizmeti sağlayamadıkları için iptal etmiştim. Hat iptalinden sonra fatura ödememi imkansız hale getirdiler ve faturam sürekli artıyor. Online işlemlerden hesap numaramla girdiğimde çifter fatura çıkıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda onlarda farklı tutarda 2 fatura göründüğünü öğrendim. Faturamı ödemem için sesli yanıta yönlendiriyorlar telefon kendi kendine kapanıyor. Faturayı asla ödeyemiyorum. En yakın Telekom bayi 1.5 saat uzaklıkta. Sürekli borcu artan faturamı ödememi imkansız hale getiriyorlar

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Büşra

Türk Telekom

19 Ocak 2024 10:371.105

Benzer Şikayetler

Çift Ödeme Sorunu Ve İnternet Hızı Mağduriyeti

Sedat

Türk Telekom

20 Aralık 2024 13:021.399

Türk Telekom evde internet faturamı hem otomatik ödeme talimatı ile hem de benim başka banka hesabımdan ödediğimden dola...yı aynı ay için iki defa ödeme yapmış oldum. Durumu müşteri hizmetlerine 4 defadır anlatmama rağmen, bir sonraki faturanızı otomatik ödeme talimatını iptal edin, biz çift ödeme yap...

Çift Ödeme Yapılan Fatura İçin Muhatap Bulamıyorum

Evrim

Türk Telekom

30 Haziran 2025 16:03355

Türk Telekom ev interneti faturası iki kez ödenmiş. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Faturayı biz ödemesek ekstra ücre...t talep ederler ancak kendileri bir faturadan iki kez ücret alıyorlar. Maaş kartı değişikliği nedeniyle otomatik ödeme talimatını ben ödememe rağmen çekmiş ama şikayetimi söyleyece...

Türk Telekom Fatura Şoku: Beklenmedik Artış

Mikail

Türk Telekom

6 Ocak 2025 19:01394

Türk Telekom evde internet faturam sürekli cep telefonumdan müşteri temsilcisi tarafından her gün defalarca aranarak, öd...emiş olduğum ücretin yükseleceği ve internet hızını yükseltelim denilerek fiyatları çok yüksek olan ev internetlerine yönlendirmeye çalışılıyor. Bugün gelen faturam ise iki katına ...

Türk Telekom'da Beklenmedik Fatura Sorunu

Emirhan

Türk Telekom

14 Kasım 2024 15:143.150

Türk Telekom Evde internet kullanıcısıyım. Faturam otomatik ödeme talimatındadır. Evde kullandığım internet hattında yav...aşlık olduğunda, fatura borcunu kontrol ettiğimde (mobil bankacılık üzerinden internet hat aboneliği numarasını girerek ve Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden sorguladığımda) '...

Türk Telekom'un Devamlı Ve Uzun Süren Kesintileri

Melih

Türk Telekom

12 Kasım 2023 15:42798

Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Sürekli kesilip duruyor, bir ay içinde iki kere kesinti oldu. Müşteri temsilcisi...ni aradığımda "akşam 5'de gelecek" diyorlar, akşam 5 olduğunda gece 12'ye erteliyorlar. 12 olduğunda, gece 3'e erteliyorlar. Ve bu böyle devam ediyor. Müşteri temsilcisi bile bizi ...

1 Yorum