to read complaints and reviews, or file yours. 
15.11.2025 tarihinde hem kendi adıma kayıtlı olan iki adet Türk Telekom Evde İnternet aboneliğimin taahhüt süresi sona ermektedir (1 aboneliği annem kullanmaktadır). Kendi kullandığım 35 Mbps hızındaki abonelik için şu anda aylık 379 TL (vergiler hariç) ödüyorum; yeni kampanya kapsamında ilk 6 ay için 485 TL, sonraki 12 ay için ise 775 TL talep edilmektedir. Annemin kullandığı 16 Mbps hızındaki abonelikte ise şu anda 319 TL + vergiler ödenmekte, yeni kampanya kapsamında ilk 6 ay için 450 TL, sonraki 12 ay için ise 675 TL istenmektedir.
Müşteri hizmetleriyle görüştüm, daha düşük teklif talebime rağmen fiyat indirimi yapılmadı; aksine, daha yüksek fiyatlarla karşılaştım. Mobil uygulama üzerinden de kampanyaları takip ediyorum ancak makul bir teklif sunulmadı. Her iki aboneliğimin taahhüt bitiş tarihi 15.11.2025’tir. Müşteri numaralarım: 179540**78 ve 882696**41.
İnternet, günümüz koşullarında elektrik ve su kadar temel bir ihtiyaç haline gelmiştir. Özel sektörde çalışan bir birey olarak, devletin 2026 yılı için öngördüğü enflasyon oranında zam almam kaçınılmaz bir gerçek. Buna rağmen Türk Telekom tarafından sunulan fiyat artışları, mevcut ekonomik koşullara ve gelir artış oranlarına göre aşırı derecede yüksektir.
Türk Telekom Genel Merkezi’nden ve bağlı bulunduğu ilgili bakanlıktan, 2026 yılı için öngörülen enflasyon oranında bir fiyat artışı yapılmasını ve internet ücretlerinin makul seviyelere çekilmesini talep ediyorum. Bu konuda gerekli incelemelerin yapılmasını rica ederim.
Türk Telekom evde internet hizmetimde, taahhüdümün 19/08/2025 tarihinde sona ereceği bilgisiyle birlikte, yeni dönem için tarafıma sunulan fiyat teklifleriyle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Önceki tarifemde aylık 300 TL ödeme yaparken, yeni teklif edilen ücretin 690 TL olması bana oldu...
Türk Telekom 500 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Taahhüt sürem 09.10.2025 tarihinde sona eriyordu. Taahhüdümün bitmesine yakın iki kez çağrı merkezi tarafından arandım ve her defasında taahhüdümü yenilemeyeceğimi, başka bir firmaya geçeceğimi açıkça belirttim. Buna rağmen, taahhüdümün bitiş tarihi...
Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. 16 Mbps hızındaki paketim için şu anda aylık 289 TL ödüyorum ve taahhüdüm 25.10.2025 tarihinde sona erecek. Ancak tarafıma gönderilen SMS ile, taahhüt bitiminden sonra yeni fiyatın 520 TL olacağı bildirildi. Bu, yaklaşık 230 TL’lik ciddi bir zam anlamına geliy...
Merhaba 01 Haziran 2006 tarihinden beridir Türk Telekom Evde internet kullanıcısıyım. İnternet hattımın yanı sıra sabit ev telefonu hattımda 34 yıldır bulunmaktadır. Söz konusu aboneliğim kapsamında 10.09.2024 tarihinde internet aboneliğim sona erecektir. Tarafıma iletilen kampanyalar kapsamında her...
16 Temmuz 2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerinden (4440375) A*** Hanım tarafından arandım. Ev interneti taahhüdümün bitmek üzere olduğu ve kampanyalar hakkında bilgi vermek istedikleri söylendi. Şu anda İzmir/Karabağlar’da kullanmakta olduğum limitsiz 35 Mbps’ye kadar internet paketim içi...
Yorumlar