Selçuk’ta Sürekli Çekim Sorunu Ve Taahhüt İptali İsteği

Uzun zamandır İzmir Selçuk’ta Türk Telekom hattımda ciddi çekim sorunu yaşıyorum. İlçe içinde bulunduğum yerlerin çoğunda telefon çekmiyor, doğru düzgün ne arama yapabiliyorum ne de interneti kullanabiliyorum. Bu sorun sadece bende değil, çevremde Türk Telekom kullanan herkes aynı sıkıntıdan şikayetçi.

Türk Telekom ile aramızda devam eden bir taahhüdüm var. Ya bu çekim problemini Selçuk genelinde kalıcı şekilde düzelterek sorunsuz bir hizmet almamı sağlamanızı ya da taahhüdümü iptal edip ödediğim ücretleri iade etmenizi talep ediyorum. Çekmeyen bir hat için taahhüde mecbur bırakılmak istemiyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenmesini ve tarafıma dönüş yapılarak sorunun çözülmesini rica ediyorum.