to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil faturalı hattımda yaklaşık 3 aydır Malatya Yeşilyurt bölgesinde düzgün şekilde hizmet alamıyorum. Hattım çoğu zaman çekmiyor, telefonla görüşme yapamıyor ve hattı sağlıklı kullanamıyorum.
Bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle ve bayilerle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, kayıt dahi açılmadı ve net bir bilgi verilmedi. Uzun süredir devam eden bu problem nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Türk Telekom’un öncelikle bu durumla ilgili özür dilemesini, ardından da yaşadığım hizmet alamama sorunu nedeniyle mağduriyetimi kabul ederek gerekli tazmin sürecini başlatmasını talep ediyorum. Ve Türk Telekom cayma bedeli yansıtmaya kalktı
Malatya Yeşilyurt Cevatpaşa Mahallesi'nde oturuyorum ve merkeze çok yakın bir bölgede olmama rağmen yaklaşık 3 aydır Türk Telekom Prime faturalı hattımda ciddi sinyal sorunları yaşıyorum. Evde telefon görüşmesi yapmakta zorlanıyor, internete neredeyse hiç erişemiyorum. Sinyal seviyesi genellikle 2 y...
Türk Telekom mobil hattımı uzun süredir yaşadığım bağlantı problemleri nedeniyle başka bir operatöre taşımak zorunda kaldım. Özellikle Malatya’da sürekli olarak çekim ve bağlantı sorunları yaşadım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde temsilciye bağlanamad...
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 5 aydır hattımdan hiçbir şekilde verim alamamama rağmen düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Hatta çekmeme, konuşma sırasında sık sık kopma ve mobil interneti neredeyse hiç kullanamama sorunları yaşıyorum. Telefonla işlerimi halletmem gereki...
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 3 haftadır evimde sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Ne doğru düzgün telefon görüşmesi yapabiliyorum ne de mobil internetten verim alabiliyorum. Evde şebeke çekmiyor, ancak dışarı çıktığımda hattım normal şekilde çalışıyor. Yani sorun tamamen bulunduğum adrestek...
Türk Telekom birkaç senedir kullanıyorum. Hattımın çekme problemi önceden yoktu. Şu an Malatya'da nerede olursam olayım hattım çekmiyor. Fırsat buldukça problemi yaşadığım için aradım. Hattınıza güncelleme yaptık dediler düzelmedi. Çocuğum küçük olduğu için tekrar aradım. Bu sefer de şikayetinizi ...
Yorumlar