Türk Telekom Hattımda KYK Yurdunda Çekim Sorunu Ve Çözüm Bekleyişi

31 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom faturalı hatta geçiş yaptım. Ancak Balıkesir Bandırma KYK yurt bölgesinde ve birçok farklı yerde ciddi çekim problemleri yaşıyorum. Özellikle KYK yurt bölgesinde güçlendirme çalışması olduğu belirtiliyor fakat bu çalışmanın ne zaman biteceğiyle ilgili net bir bilgi verilmiyor. 1 yıllık taahhütlü hattımın sadece 9 gün olmasına rağmen, bu süre zarfında neredeyse hiç sağlıklı hizmet alamadım.

Sorunun çözülmesi için 1-141483620647 numaralı kayıt ile müşteri hizmetlerine başvurdum. Ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece oyalandım ve mağduriyetim devam ediyor. Hattımın sonu 4108 ile bitmektedir.

Bu nedenle, çekim problemi nedeniyle cayma bedeli ödemeden operatör değişikliği hakkımın tanınmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.