to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom mobil hattımda Türkiye genelinde ciddi çekim problemleri yaşıyorum. Türk Telekom’a geçtiğim günden beri bu sorun devam ediyor ve hiçbir yerde sağlıklı şekilde iletişim kuramıyorum. Kendi evimde, iş yerimde, şehir içindeki farklı konumlarda ve şehir dışına çıktığımda, tüm yollarda şebekem sınırlı bir çekim sağlıyor. İnternet aracılığıyla müzik dinleyemiyor, sosyal medya kullanamıyor, konum paylaşamıyor ve yaptığım aramalarda sesim karşı tarafa gitmiyor. Şebeke görünmesine rağmen insanlar bana ulaşamıyor ve ben de arama yapamıyorum.
Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, sim kart değişikliği önerildi ve cihaz ile kart ayarlarım sıfırlandı ancak hiçbir çözüm olmadı. Başka bir çözüm veya açıklama da sunulmadı.
0555***2702 numaralı hattım için taahhüdümün iptal edilmesini ve kendi rızamla başka bir operatöre geçiş hakkı tanınmasını talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.
Türk Telekom faturalı mobil hattım ile Ankara Yenimahalle Mucize Caddesi No:2 giriş kat Daire 13 adresinde yaklaşık 3 aydır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Evin tamamında hiçbir şekilde şebeke alamıyorum ve bu durum sürekli devam ediyor. Yalnız yaşadığım için acil durumlarda iletişim kuramamak hayatım...
Merhaba, Uzun zamandır Türk Telekom mobil hattıma tanımlı internet paketimi kullanamıyorum ve aynı zamanda bulunduğum bölgede ciddi şebeke çekim sorunları yaşıyorum. Bu sorunlar günlük işlerimi ve mobil cihazımdan internet erişimimi ciddi anlamda olumsuz etkilemektedir. Bu durumu çözmek adına defa...
Yaklaşık 2 ay önce numaramı Türk Telekom’a taşıdım ve o günden beri Türkiye’nin her yerinde ciddi çekim problemi yaşıyorum. 4,5g hizmetinden faydalanamıyor, çoğunlukla sadece h+ çekiyor ya da hiç sinyal alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece kayıt oluşturu...
Ocak ayından beri evimde Türk Telekom hattım çekmiyor. Aynı binada diğer dairelerde ve diğer operatörlerde böyle bir sorun yok, sadece benim dairemde Türk Telekom hattı çekmiyor. Faturalı hat kullanıyorum ve bu sorunu defalarca farklı telefonlarda ve sim kart değişimiyle denedim, ancak hiçbir çözüm ...
23 Mayıs 2025 tarihinde Türk Telekom'a geçiş yaptım. O günden beri sevdiklerimle iletişimim kesildi; ne evde ne de dışarıda telefonum çekiyor, kimse bana ulaşamıyor. İnternet ise ayrı bir problem; hiçbir yerde internete bağlanamıyorum. Kaç kez müşteri hizmetleri ile görüştüm, talep oluşturdum ancak ...
Aile Paketi 389 
Altyapı 15.109 
Bana Özel Paketler 2.046 
Çocuk Hattı 133 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.457 
eSIM 698 
Ev Telefonu 983 
Fatura 32.551 
Faturalı Paketler 3.401 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 856 
Hat Devir 947 
Hat Dondurma 299 
Hat İptali 888 
Hat Taşıma 6.185 
Hız Testi 866 İçerik Servisleri 1.054 
İnternet 97.060 
Kampanya 1.601 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 948 
Mobil İmza 139 
Mobil Ödeme 1.336 
Modem 5.009 
Numara Değiştirme 398 
Numara Engelleme 184 
Pin Kodu 24 Prime 2.256 
Puk Kodu 6 
Selfy 290 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.353 
Sim 2.630 
Sosyal Medya Paketi 418 
Şebeke 3.697 
Taahhüt 7.880 
Tarife Değişikliği 1.491 Tivibu 2.944 
TL Yükleme 482 
Yurt Dışı Paketleri 1.504
Yorumlar