Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34056037
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Hattım Evimde Çekmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

profile
Hilal
Türk Telekom
26 Ekim 2025 14:15
1.457

Ocak ayından beri evimde Türk Telekom hattım çekmiyor. Aynı binada diğer dairelerde ve diğer operatörlerde böyle bir sorun yok, sadece benim dairemde Türk Telekom hattı çekmiyor. Faturalı hat kullanıyorum ve bu sorunu defalarca farklı telefonlarda ve sim kart değişimiyle denedim, ancak hiçbir çözüm olmadı.

Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak için 3 saattir arıyorum fakat asla bağlanamıyorum; sistemde böyle bir tuşlama yok ve müşteri hizmetlerine erişim mümkün değil. Hiçbir şekilde kayıt veya başvuru numarası da alamadım.

Bu çekim problemi nedeniyle evimde telefonumu kullanamıyorum ve bu durum tüm hayatımı olumsuz etkiliyor. Türk Telekom’dan altyapı iyileştirmesi ve şebeke alanının genişletilmesini talep ediyorum. Ayrıca, müşteri hizmetlerine bağlanamamak en büyük sorunum; bir an önce bana ulaşmalarını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Eğer bu sorun çözülemeyecekse, hattımın iptal edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yağız sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Evimde Hat Çekmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Yağız
Türk Telekom
29 Haziran 2024 13:17
385

Türk Telekom'a hattımı taşıdığımdan itibaren evimde hiçbir şekilde çekmiyor. Müşteri hizmetlerine ise hiçbir şekilde ulaşım sağlamıyor. Evde telefon özelliklerini kullanamayacaksam neden böyle bir operatördeyim. Lütfen acil bir şekilde müşteri hizmetlerinin dönüş sağlamasını istiyorum.

Arama Yapamıyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Erol
Türk Telekom
30 Ağustos 2025 00:42
532

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Ankara/Mamak’ta yaşıyorum ve hattımda 3 gündür hiçbir şekilde arama yapamıyorum. Hattımı farklı telefonlarda denedim, sim kartı çıkartıp tekrar taktım, hattı kapatıp açtım ancak sorun çözülmedi. Çalıştığım arkadaşlarımda aynı operatörü kullanmalarına rağmen ...

Türk Telekom Çekim Sorunu Nedeniyle İşim Aksıyor, Çözüm Bekliyorum

profile
Can
Türk Telekom
27 Ağustos 2025 17:37
1.273

Yaklaşık 6 aydır Türk Telekom faturalı hattımda ciddi çekim problemleri yaşıyorum. Bulunduğum her konumda, sürekli olarak karşı taraftan gelen aramalar bana ulaşmıyor ya da ulaşsa bile sesim kesik kesik gidiyor. Bu durum hem günlük hayatımı hem de işimi olumsuz etkiliyor; işim gereği sürekli telefon...

turk-telekom-cekim-sorunu-nedeniyle-isim-aksiyor-cozum-bekliyorum-1.jpg
2 Destek

Müşteri Hizmetlerine Ulaşamamak Mağduriyet Yaratıyor

profile
Süleyman
Türk Telekom
06 Eylül 2025 23:10
461

Türk Telekom’a geçiş yaptığım günden bu yana, henüz 1 ay bile olmadan müşteri hizmetleriyle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Faturalı hattım ile ilgili olarak toplamda 4 defa müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyor ve çağrı merkezinden destek alamıyoru...

musteri-hizmetlerine-ulasamamak-magduriyet-yaratiyor-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom Şebeke Türk Telekom Şebeke hat çekmiyor Türk Telekom alacak Türk Telekom arıyor Türk Telekom bağlıca Türk Telekom başvuru numarası Türk Telekom ev telefonu Türk Telekom hat çekmiyor
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri