Türk Telekom Hat Taşıma Sonrası Beklenmedik Yüksek Fatura

Türk Telekom faturalı hattımı T***’e taşıdıktan sonra, 09.09.2025 tarihli faturamda beklenmedik şekilde yüksek bir tutarla karşılaştım. Faturamda ekstra bir ücret yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Fatura bilgilerim: Son 4 hane 7949, hizmeti Kayseri Melikgazi’de kullanıyordum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Haksız yere yansıtıldığını düşündüğüm bu yüksek faturanın iptal edilmesini talep ediyorum.

Değerli müşterimiz, mobil hattınızın 09.09.2025 tarihinde saat 23:59'da kesilen fatura tutarı 3077,13 TL'dir. 25.09.2025 son ödeme tarihli faturanız için web sitemizden ödeme yapabileceğiniz noktaları inceleyebilir veya Online İşlemler Merkezimizden ödeme yapabilirsiniz. Ödeme yapıldıysa bu mesajı dikkate almayınız. B001