to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom faturalı hattım 0505***9738 için 2025 Ocak ve Şubat aylarına ait toplam 1.200 TL’lik haksız bir borç çıkarıldı. Konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıdım ve yapılan inceleme sonucunda haklı olduğum karara bağlandı.
Hakem Heyeti kararıyla birlikte Türk Telekom’un bu 1.200 TL’yi tarafıma iade etmesi gerekirken bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı ve firma tarafından bana hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Ne bilgilendirme yapılıyor ne de süreçle ilgili bir açıklama paylaşılıyor.
Tüketici Hakem Heyeti kararının ivedilikle uygulanmasını, hattıma yansıtılan haksız 1.200 TL tutarındaki borcun tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom firması devir işlemi esnasında borç çıkartmayıp sonrası 1500 TL borç yansıtmıştır. Ve bu süreç 2 aya yakın süredir devam etmekte. Ve bana iade yapılmadığı gibi Herhangi bir bilgi verilmiyor. Arayıp talep bırakmama rağmen dönüş sağlanmıyor. Bu kadar kalitesiz bir firma olamaz. Müşteri hi...
11 Eylül 2025 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti’nin kararı gereği Türk Telekom tarafından tarafıma 2.281 TL tutarında bir iade yapılması gerekiyordu. Ancak aradan geçen süreye rağmen bu tutar hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve durumu aktardım, ancak olumsuz bir...
Türk Telekom mobil hattımda 12 ay sabit taahhütlü tarifeme rağmen her iki taahhüt dönemimde de haksız ücretlendirme yaşıyorum. 2024–2025 taahhüt dönemimde 12 ay sabit olması gereken tarifem 277 TL iken faturalarım sırasıyla 282 TL ve sonrasında 294 TL gibi farklı tutarlarda kesildi. Şu anda içinde ...
Türk Telekom’un hem ev interneti hem de mobil hat aboneliklerimle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 22.02.2020 tarihinden bu yana taahhüt ve borç/fatura iptaliyle ilgili yaşadığım problem bir türlü çözüme kavuşmadı. Ev interneti ve mobil hattımla ilgili olarak Tüketici Hakem He...
Türk Telekom’a ait 0506 *** ** 72 numaralı faturalı hattın geçmiş dönem borçları nedeniyle uzun süredir mağdur ediliyorum. Bu hatta ait eski borçlarım icra yoluyla benden tahsil edildi, buna rağmen borç halen Türk Telekom sisteminde ödenmemiş olarak görünüyor. İlk ödemeyi icra yoluyla 16.06.2025 ta...
Yorumlar