Türk Telekom Gri Listesi Cihaz Ve Google Play Alımlarını Engelliyor

Türk Telekom mobil hattımda 12 Kasım 2025 tarihinden bu yana uygulanan kısıtlama nedeniyle gri listeye alındığımı öğrendim. Bu kısıtlama yüzünden Google Play üzerinden hiçbir şekilde çekim yapamıyorum ve Türk Telekom üzerinden cihaz alma imkanım da tamamen engellenmiş durumda.

Yaklaşık 7 aydır bu sorun devam ediyor ve bu süre içinde tüm kanalları denedim, defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, bayilere gittim ve en son genel müdürlükle de görüşme sağladım. Buna rağmen şu ana kadar kimse çözüm üretemedi, hattımdaki kısıtlama kaldırılmadı ve mağduriyetim aynen devam ediyor.

Türk Telekom’dan gri listeden çıkarılmayı, cihaz alımlarında tekrar indirim ve kolaylıklardan faydalanabilmeyi talep ediyorum. Uzun süredir devam eden bu sorunun acilen incelenerek çözüme kavuşturulmasını ve tarafıma yazılı olarak net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.