Fiber İnternet Kurulumu Sonrası Otomatik Kapı Arızası Ve Mağduriyet

01.08.2025 tarihinde Türk Telekom ekipleri apartmanımıza önceden herhangi bir bilgilendirme yapmadan fiber internet kurulumu gerçekleştirdiler. Kurulum sonrası apartmanımızın giriş kapısındaki otomatik kapı tamamen çalışmaz hale geldi ve ciddi zarar oluştu. Ayrıca, ekiplerin işlemlerinin ardından kapı çevresi kırık, tozlu ve dağınık şekilde bırakıldı.

Ertesi gün yeniden gelen Türk Telekom ekibi yalnızca açtıkları deliklerin kapamasını yaptı, fakat kapı otomatiğinin arızası için herhangi bir çözüm sunulmadı. Şu anda otomatik kapının çalışmamasından ötürü binada yaşayanlar olarak giriş ve çıkışlarda büyük zorluk yaşıyoruz, misafirlerimizi kapıya kadar inmeden içeri alamıyoruz. Ayrıca arızadan dolayı ek masraf çıkmasından da endişe duyuyoruz.

Türk Telekom’dan beklentimiz, fiber kurulum sırasında bozulan kapı otomatiğinin bir an önce onarılması ve oluşan mağduriyetimizin hızlıca giderilmesidir. Olayın gerçekleştiği adres: İstanbul, Zeytinburnu, Nuripaşa Mahallesi, 55. Sokak, No:19.