to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Karabağlar Yunusemre Mahallesi’nde Türk Telekom’un yaptığı fiber altyapı çalışması kapsamında 23 Nisan 2026 civarında evime gelen iki görevli, daire içine kablo çekme işlemi sırasında dış kapımın üst kısmındaki duvarı kırarak büyükçe bir delik bırakmışlardır. Çalışma esnasında bunu fark ettiğimde kendilerine sorduğumda, bölgeye silikon geçeceklerini söyleyip beni bu şekilde bilgilendirdiler ancak herhangi bir onarım yapılmadan evden ayrıldılar.
25.04.2026 tarihinde saat 09:08’de müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim ve 6 Mayıs için tamirat kaydı açıldığını söylediler. Bugün ise herhangi bir kayıt bile açılmadığını, yani o günden bu yana boşuna ve yanlış bilgilendirilerek bekletildiğimi öğrendim. Hem evimin içinde oluşan fiziksel hasar hem de süreç boyunca doğru bilgilendirilmemem nedeniyle mağdur oldum.
Evime verilen bu zararın giderilmesi için kapımın üst kısmındaki duvarın, uygun bir usta tarafından eksiksiz ve düzgün şekilde tamamen tamir edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Türk Telekom’un İzmir Karabağlar, General Kazım Özalp Mahallesi’indeki adresimde 24 Mart’ta yapılan fiber altyapı kurulumu sırasında kablo döşeme işlemi son derece özensiz bir şekilde yapılmıştır. Fiber kabloyu eve kadar çektiler ancak kablo duvar boyunca düzgün bir şekilde klipslenmemiş, sadece bir...
6 Eylül Cumartesi günü saat 09:30’da Türk Telekom ekipleri İzmir Karabağlar Yeşilyurt’taki evime gelerek, 35 Mbps’den fiber internete geçiş için kablo çekip kurulum yaptı. Ancak kurulumdan sonra internetim bir türlü aktif olmadı. Ekipler yarım saat, 40 dakika içinde internetin geleceğini söyledi fak...
İzmir Karabağlar 9055/1 Sokak No * adresindeki apartmanımızda, 17.12.2025 tarihinde Türk Telekom ekibi geldiklerini söyleyerek fiber kablo çekme çalışması yaptı. Bu çalışma sırasında doğal gaz borularına kabloyu dolamışlar, kablo kutusu kullanmamışlar ve apartman boşluğunu oldukça pis ve düzensiz bi...
07.10.2025 tarihinde Türk Telekom tarafından tarafıma fiber internet kurulumu için 09.10.2025 tarihine, saat 13:30 - 18:00 aralığında randevu verildi. İzmir Karabağlar’daki adresimde, iş yerimden izin alarak belirtilen saatler arasında evde bekledim. Ancak bu süre zarfında gelen kimse olmadı ve hiçb...
İzmir Konak’ta bulunan ve bize ait olan evimizin dış cephesine, Şubat ayı içerisinde Türk Telekom ekipleri tarafından fiber internet için kablo çekilirken izinsiz şekilde müdahalede bulunulmuştur. Yeni yaptırmış olduğumuz dış cepheye, herhangi bir onayımız alınmadan duvar delinerek kablo sabitlenmiş...
Yorumlar