to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Faturamda İzinsiz Veedz Aboneliği Ve 279 TL İade Talebi
Türk Telekom faturalı hattımda hiçbir onayım ve isteğim olmamasına rağmen 27.04.2026 tarihinde Veedz isimli bir abonelik başlatıldığını, telefonuma gelen SMS ile fark ettim. SMS’te “şifre:7612. İlgili alana şifreyi giriniz. Veedz aboneliği 279 TL/ay’dir ve aylık yenilenir. Bilgi: 08502553699” şeklinde bir mesaj aldım ve hattıma 279 TL aylık ücret yansıtıldı.
Ben bu abonelik için herhangi bir başvuru, onay veya işlem yapmadım, sadece telefonumda başka bir sorunla uğraşırken tek tıklamayla bu durumun oluştuğunu fark ettim. Hemen ardından iptal mesajını göndererek aboneliği derhal iptal ettim.
Hattım kendi adıma, Özlem D**** adına kayıtlıdır. Hiçbir şekilde onay vermediğim bu Veedz aboneliği nedeniyle hattımdan tahsil edilen 279 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
