İzinsiz Veedz Aboneliği Ücretinin İadesi Ve İptali

Türk Telekom hattım üzerinden 03.03.2026 tarihinde saat 23.37’de, Veedz isimli servis tarafından bilgim ve onayım dışında bir abonelik başlatıldığına dair SMS aldım. Mesajı görür görmez hemen iptal SMS’i gönderdim ancak buna rağmen aynı anda faturama bu abonelik için 279 TL tutarında ücret yansıtıldı. Ücreti, Türk Telekom mobil uygulamasından faturamı kontrol ettiğimde fark ettim.

Hattım faturalı olup, Ü*** G** adına kayıtlıdır ve bu hatta daha önce benzer şekilde izinsiz abonelik ya da ek ücretlendirme hiç yaşamadım. Veedz aboneliğine hiçbir şekilde onay vermediğim, herhangi bir içerik ya da hizmet kullanmadığım halde tarafıma ücret yansıtılmasını kabul etmiyorum. Aboneliğin başlatıldığına ve ücretin faturama yansıtıldığına dair SMS ve uygulama ekran görüntülerim mevcuttur.

Adıma açılan Veedz aboneliğinin derhal iptal edilmesini ve faturama yansıtılan 279 TL’nin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, hattım üzerinden bu tür onaysız aboneliklerin engellenmesi ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.