to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Faturamda Haksız Kapama Ücreti İptali Ve İadesi Talebi
24 Temmuz 17:0210
Türk Telekom mobil hattım 0553*****99 için Temmuz ayı faturamda 212,70 TL tutarında kapama ücreti yansıtıldığını gördüm. Fatura ödeme günümdeki gecikme sebebiyle bu ücret alınmış, ancak yaptığım sözleşmede bu ücretin yalnızca bir kereye mahsus alınmayacağı yönünde bilgilendirilmiştim. Buna rağmen tarafıma kapama ücreti yansıtılması nedeniyle mağdur edildim.
Sözleşmede belirtilen bu taahhüde uyularak faturama yansıtılan 212,70 TL kapama ücretinin iptal edilmesini ve haksız tahsil edilen bu bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
