to read complaints and reviews, or file yours. 
V*** olan hattımı Türk Telekom'a taşıdım. Bugün sabah saat 08:49 itibarıyla hattım faturasız olarak açıldı. Hattımı taşırken görüştüğüm müşteri temsilcileri, hattımın faturasız olarak açılacağını ve açıldıktan sonra müşteri hizmetlerini aradığımda faturalıya geçiş yapabileceğimi söylediler. Ancak aradığımda, 7 ayrı müşteri temsilcisine bağlandım ve yarım saatten uzun süre hatta bekletildim. En sonunda bana bayiye gitmem gerektiği söylendi. Sorunum çözülmedi ve bu durumdan dolayı çok pişman oldum. Arama kayıtlarımın dinlenmesini istiyorum. Hattımı madem faturalı yapamayacaktınız, neden taşıdınız? Bu sorunun bugün çözülmesini talep ediyorum, aksi halde konunun takipçisi olacağım.
Türk Telekom'a faturalı hat için geçiş yaptım. Ayın 27 sinde geçiş yapılacak dendi. Hattı taktım çalışmadı 2-3 saat sonra çağrı merkezini aradım birkaç işlem söyledi ve yaptım olmadı. Kayıt açtılar 1 gün sonra sonuçlanır dediler, sonuçlanmadı, tekrar aradım birkaç işlem söylediler. Yaptım olmadı, ba...
Türk Telekom faturalı hattımı faturasıza geçirmek için talepte bulundum. Müşteri temsilcisi en geç 24 saat içerisinde işlemin tamamlanacağını ve hattımı kullanabileceğimi belirtti. Ancak 4 gün geçmesine rağmen hattım açılmadı. Hatta bugün bilgi almak için aradığımda geçişle ilgili problem bulunduğu ...
10 gün önce 2 hattımı Vodafone'dan Türk Telekom'a taşıdım, taşımaz olaydım. Hattımın biri açıldı, diğer hattım cihaza takıyorum, hat yok gösteriyor. Müşteri hizmetlerini aradım, 50 tuşa bastıktan sonra zor bela birine ulaştım, durumu anlattım. Tamam, arıza kaydı oluşturdum dedi ve maraton başladı. O...
Türk Telekom faturalıya geçtim, bugün tam 4 gün oldu, hâlâ hattımı açmadılar. Ben istemiyorum, kapatın taşıma işlemini diye iki kez aradım, ancak olmadığını söyleyip geçiştirdiler. Ne yaptıklarını gerçekten çok merak ediyorum; yeniden altyapı mı yapıyorlar, yoksa benim için oraya bir baz istasyonu ...
Ben Vodafone hattından Türk Telekom hattına geçiş yapmıştım. Fazla ücretlendirme faturalandırma işlemlerinden dolayı sorunlar yaşadım. Türk Telekom'a geçiş yaptığım gün hattım bana geliş süresinden tarife seçimine kadar belli bir süre geçmişti. Türk Telekom internet sitesi üzerinden faturalı hat içi...
Yorumlar