to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom faturalıya geçtim, bugün tam 4 gün oldu, hâlâ hattımı açmadılar.
Ben istemiyorum, kapatın taşıma işlemini diye iki kez aradım, ancak olmadığını söyleyip geçiştirdiler. Ne yaptıklarını gerçekten çok merak ediyorum; yeniden altyapı mı yapıyorlar, yoksa benim için oraya bir baz istasyonu mu kuruyorlar anlamadım.
Daha başlamadan pişman ettiler. Bugün de açılmadı, güya bugün saat 7.30'da açılacaktı. İnsanlarla adeta dalga geçip mağdur ediyorlar. CİMER'e de yazacağım, bildiğim bütün kurumlara başvuracağım, hatta Tüketici Mahkemesi'ne bile gideceğim.
Bu nedir? V***'dan bıktığım için geçiş yaptım, ancak geçmeden bile pişman oldum. Geçmeden 4 gün mağdur ettiyse, sonrasını düşünemiyorum. Hattım açılsın, hemen dakikalı hatta geçeceğim.
Bu şekilde uğraşmak istemiyorum.
Türk Telekom faturalı hattımı faturasıza geçirmek için talepte bulundum. Müşteri temsilcisi en geç 24 saat içerisinde işlemin tamamlanacağını ve hattımı kullanabileceğimi belirtti. Ancak 4 gün geçmesine rağmen hattım açılmadı. Hatta bugün bilgi almak için aradığımda geçişle ilgili problem bulunduğu ...
Türk Telekom'a hattımı taşıdım, 4 gün oldu ancak hattım açılmadı. Müşteri hizmetlerini aradım, öğlen gibi açılacak ve bilgi mesajı gelecek dediler. Sonuç olarak hattım hâlâ açılmadı. Müşteri hizmetleri ise 2025 yılında böyle bir başvurunun olmadığını söylediler. Sorunumu bile dinlemeden telefonu kap...
V*** olan hattımı Türk Telekom'a taşıdım. Bugün sabah saat 08:49 itibarıyla hattım faturasız olarak açıldı. Hattımı taşırken görüştüğüm müşteri temsilcileri, hattımın faturasız olarak açılacağını ve açıldıktan sonra müşteri hizmetlerini aradığımda faturalıya geçiş yapabileceğimi söylediler. Ancak ar...
Hattımı 18 Temmuz'da Türk Telekom'a taşımak için başvuruda bulundum. Hattım bana 20 Temmuz perşembe günü teslim edildi. 48 saat içerisinde hattımın açılacağı söylendi. Türk Telekom'u defalarca arayıp kayıt oluşturamama rağmen hattım açılmadı. Dün görüştüğüm kadın kayıt oluşturdu. Dönüş yapılacağı sö...
Türk Telekom faturalı mobil hattım faturalarımı ödememe rağmen kapalı. Müşteri hizmetlerini birkaç gün önce aradığımda aynı şeyi tekrarlıyorlar. Çözüm ne, bana ne öneriyorsunuz ya da faturaları ödediğim mobil uygulamada da görünüyor. Aynı şeyi siz göremiyor musunuz? Benzeri şeyler soruyorum, sadece ...
Yorumlar