Çocuk Odası Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Eksiklik
1 Haziran’da Weltew’den çocuk odası satın aldım ve ödememi peşin olarak yaptım. Bugün 9 Ağustos olmasına rağmen ürünüm h...ala tam olarak teslim edilmedi. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım. Üstelik teslim edilen ürünlerde eksik ve yanlışlıklar oldu; özellikle bazalar eksik veya yanlış şekilde gönd...
Çifte Ödeme Sonrası Ücret İadesi Yapılmıyor
Telekom, Mart ayında yapmış olduğum fatura borcumu otomatik olarak ve ayrıca kendi iki banka hesabımdan olmak üzere iki ...kez ödedim. Telekom müşteri hizmetlerini arayarak ödeme talebinde bulundum ve kayıt açıldı. Üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen ücret iadem hala gerçekleşmedi. Her ara...
SuperStep Yanlış Ürün Be İade Talebi
21 Kasım 2023 tarihinde 2453665486034545 numaralı sipariş yanlış gönderilmiştir. 28 Kasım'da hemen iade talebinde bulund...um ve kargoyla geri gönderim yapılmıştır. Ayrıca istenilen ve gönderilen ürünün fotoğraflarını çekip e-posta olarak gönderdim. O gün gelen e-posta cevabında 7 iş günü içerisinde ia...