to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum; ancak yaklaşık 6–7 aydır ev adresimde sürekli şebeke sorunu yaşıyorum. Telefonum neredeyse hiç çekmiyor, aramalarım düşmüyor, internete bağlanamıyorum ve bu durum artık günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor.
Sorun özellikle ev adresimde, Osmangazi Mahallesi Orkun Sokak No: 8 Daire: 7 Sancaktepe / İstanbul konumunda kesintisiz şekilde devam ediyor. Günün her saatinde aynı problemi yaşıyorum; sadece belirli zamanlarda değil, sürekli çekim sıkıntısı var. Bu adreste Türk Telekom hattı kullanan komşularımın da aynı sorunu, aynı sokaktaki arkadaşlarımın da Türk Telekom kullananların çekim problemi yaşadığını belirtmek isterim. Diğer operatörleri (örneğin Vodafone) kullanan abonelerde böyle bir sorun yok; problem sadece Türk Telekom hattında yaşanıyor.
Bu durumla ilgili olarak daha önce müşteri hizmetleriyle de görüştüm; ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, ilgilenilmediğini ve olumlu bir dönüş alamadığımı özellikle belirtmek isterim.
Adresimdeki bu şebeke ve altyapı sorunlarının acil şekilde incelenerek giderilmesini, gerekli altyapı ve çekim iyileştirmelerinin yapılmasını ve bu süre boyunca kullanamadığım hizmetler nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum. Sorunun makul bir süre içinde çözülmemesi halinde konuyu gerekli yasal mercilere taşımayı ve kamuoyuyla paylaşmayı düşündüğümüzü de özellikle belirtmek isterim.
Uzun yıllardır Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ve İstanbul Sancaktepe’de on yıla yakındır ciddi çekim problemi yaşıyorum. Evde ve bölgede hattım neredeyse hiç çekmiyor, arama, internet ve SMS gibi hat üzerindeki hiçbir özellikten sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Defalarca kez şikayetimi il...
Türk Telekom mobil hattımla ilgili yaklaşık Ekim 2024’ten bu yana, İstanbul Sancaktepe Osmangazi Mahallesi Orkun Sokak No: 8 adresinde ciddi çekim sorunu yaşamaktayım. İstanbul’un merkezi sayılabilecek bir bölgesinde, evin içinde telefonla doğru düzgün konuşamıyorum, hat sürekli kesiliyor, ses gidip...
Türk Telekom mobil hattımda uzun zamandır ciddi çekim problemi yaşıyorum. Zemin katta bulunduğumda internetim neredeyse hiç çekmiyor, mobil veriyle doğru düzgün bir işlem yapamıyorum. 5G’den bahsedilen bir dönemde normal mobil internetin bile sağlıklı çalışmaması kabul edilebilir değil. Aynı ortamd...
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 1 aydır sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Telefonum neredeyse hiç çekmiyor, konuşma sırasında sürekli kopmalar yaşıyorum ve aynı zamanda mobil internete girerken de ciddi sorunlarla karşılaşıyorum. Şehir merkezinde olmama rağmen internete bağlanamıyor, doğru dü...
Yaklaşık iki senedir yaşadığım evde, son bir aydır yeni aldığım Türk Telekom mobil hattımla ciddi çekim sorunları ve internet yavaşlığı yaşamaktayım. Özellikle 2983. Cadde No:11, Konutkent Mahallesi, Çankaya/Ankara adresinde hattım çoğu zaman çekmiyor, mobil internet hızım ise neredeyse kullanılamay...
Yorumlar