Türk Telekom Ev İnternetinde Sürekli Kopmalar Ve Teknik Destek Yok

Türk Telekom ev internetimi son 4 aydır düzenli olarak kullanamıyorum. İnternet gün içinde en az 10 defa kopuyor, bağlantı sürekli gidip geliyor ve sağlıklı bir şekilde ne işimi ne de kişisel ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum.

Yaşadığım bu sıkıntı üzerine defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve yönlendirdikleri tüm işlemleri eksiksiz yaptım. Buna rağmen sorun çözülmedi, ayrıca tarafıma servis yönlendirilmesi gerektiği söylenmesine rağmen herhangi bir teknik ekip de gelmedi.

Parasını ödediğim hizmeti kesintisiz ve sorunsuz şekilde kullanmak istiyorum. İnternet bağlantımdaki bu sık sık yaşanan kopmaların en kısa zamanda kalıcı olarak giderilmesini ve taahhüt ettiğiniz hizmeti bana gerçekten sunmanızı talep ediyorum.