Türk Telekom Ev İnternetimde Sürekli Kopmalar İşimi Ve Günlük Hayatımı Olumsuz Etkiliyor

Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliği kullanıyorum ve neredeyse her gün internet bağlantım çekmiyor ya da sürekli kopuyor. Özellikle iş ile ilgili bağlantı kurmam gereken zamanlarda bu kopmalar yüzünden ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Sorun uzun zamandır devam ediyor ve günlük hayatımı, özellikle çalışma düzenimi olumsuz etkiliyor. Sağlıklı ve kesintisiz bir internet hizmeti alamıyorum.

Türk Telekom’dan, ev internetimde yaşadığım bu kopma ve çekmeme sorununun kalıcı olarak çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum. Gerekliyse modemimin ücretsiz şekilde değiştirilmesini, yaşadığım mağduriyet nedeniyle faturamda indirim uygulanmasını ya da sorun çözülemeyecekse cayma bedeli alınmadan aboneliğimin feshedilmesini istiyorum.