to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 yılından beri Kocaeli ili Gebze ilçesi Mevlana Mahallesi 889/3 Sokak No:1 adresinde Türk Telekom ev interneti altyapısı bulunmamaktadır. Yaklaşık bir ay önce bu adrese Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım; ancak başvuruma rağmen altyapı ile ilgili net hiçbir bilgi verilmedi.
Telefonla görüştüğüm müşteri temsilcisi, altyapının ne zaman kurulacağı konusunda '2 yılda da gelebilir, hiç gelmeyebilir de' şeklinde tamamen belirsiz ve ucu açık bir ifade kullandı. Evimde mobil internet de sağlıklı şekilde çekmediği için ne sabit internet altyapısından yararlanabiliyorum ne de mobil internetle ihtiyacımı karşılayabiliyorum. Bu durum eğitim, iş ve günlük iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor.
Gebze Mevlana Mahallesi’ndeki bu adrese Türk Telekom ev interneti altyapısının bir an önce kurulmasını ve süreçle ilgili net, resmi bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Uzun süredir internete erişemediğim için yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak altyapı çalışmalarının hızlandırılmasını talep ediyorum.
Ocak ayından bu yana Kocaeli İzmit Yeşilova Mahallesi Biberiye Sokak No:29 adresinde Türk Telekom ev interneti başvurusu yapmama rağmen, altyapı olmadığı gerekçesiyle bağlantı sağlanmıyor. Defalarca başvurmama rağmen her seferinde altyapının proje aşamasında olduğu ve beklemem gerektiği söyleniyor. ...
2024 Ocak ayından bu yana Gebze Yavuz Selim Mahallesi'ndeki evime Türk Telekom üzerinden internet bağlatmak için başvuru yapıyorum. Ancak aradan neredeyse iki yıl geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir gelişme yaşanmadı ve evimize internet altyapısı kurulmadı. Her başvurumda 'altyapı yok' cevabını alıyo...
Yaklaşık bir ay önce Kocaeli Gebze’deki adresime Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru numaram: 7048283876. Ancak bugüne kadar hiçbir işlem yapılmadı ve tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı. Başvurumun durumunu öğrenmek ve hızlandırmak için müşteri hizmetlerini aradım. Bana altyapı ...
13.11.2024 tarihinde Kocaeli Çayırova’daki adresim için Türk Telekom üzerinden ev interneti altyapı başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm; bana internet üzerinden yapılan başvuruların değerlend...
Kocaeli Gebze Beylikbağı Mahallesi 328. Sokak No:17 Kat:3 adresinde Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Şu anda 16 Mbps hızında internet alıyorum ve aylık yaklaşık 400-500 TL civarında bir ücret ödüyorum. Son zamanlarda evimin önüne fiber altyapı oluşturuldu, yan binaya fiber kutusu yerleştirild...
Yorumlar