Türk Telekom DSL Kablosu Arızası Nedeniyle İnternetsiz Kalma Ve Acil Teknik Destek

İstanbul Bayrampaşa’da bulunan evimde kullandığım Türk Telekom internet hizmetim 9.05.2026 tarihinden beri çalışmıyor ve 3 gündür evde hiç internet yok. Sorunun evdeki DSL kablosundan kaynaklandığını görüyoruz, ancak buna rağmen hâlâ bir çözüm sağlanmadı.

Müşteri hizmetlerini aradığımızda sadece “ekipler inceleme yapıyor” bilgisi veriliyor, fakat ortada incelenecek bir durum olmadığını, doğrudan kablonun sorunlu olduğunu belirtmemize rağmen herhangi bir teknik ekip yönlendirilmedi. Günlerdir hem internetsiz kaldık hem de kimseye net bir şekilde ulaşamıyoruz.

Türk Telekom’dan en kısa sürede adresime teknik ekip gönderilerek DSL kablosu arızasının giderilmesini ve internet hizmetimin bir an önce tekrar çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.