İstanbul Bayrampaşa’da bulunan evimde kullandığım Türk Telekom internet hizmetim 9.05.2026 tarihinden beri çalışmıyor ve... 3 gündür evde hiç internet yok. Sorunun evdeki DSL kablosundan kaynaklandığını görüyoruz, ancak buna rağmen hâlâ bir çözüm sağlanmadı.
Müşteri hizmetlerini aradığımızda sadece “e...
Kargo Teslim Edilmiyor, Müşteri Bilgilendirilmiyor!
18 Eylül’den beri elbise siparişim Kargola tarafından dağıtımda görünüyor ancak tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numara...m: mt16093032602, takip numaram: 257*****0621. Teslimat adresim İstanbul Bayrampaşa. Kargo şirketiyle defalarca iletişime geçtim, her defasında “Bilgi alıp geri döneceğiz” denilmes...
İade Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Aldığım ürünü iade etmek istediğimde ilk önce kampanyalı ürün iade olmuyor. Değişim dediler ancak bu konuyla ilgili daha... önce beni bilgilendirmemişlerdi. İade yapmakta ısrarcı olunca kabul ettiler. Şimdi de iadem onaylandı mı onaylanmadı mı bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetleri çok kötü her şey inanı...