Üç Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama

Türk Telekom ev internetim 16 Ocak saat 23.00 civarından beri çalışmıyor ve 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Hizmetim 1784944117 numaralı hat üze...

Türk Telekom üzerinden kullandığım DSL internet hizmetim dün saat 12.00’den beri tamamen kesildi. Hiçbir işlem yapmadan bir anda bağlantı gitti ve o zamandan beri internete erişemiyorum. Evden çalışan biri olduğum için işlerim ciddi şekilde aksadı, toplantılarıma ve günlük iş akışına devam edemiyorum.
Dün müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın 2 saat içinde çözüleceği söylendi ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ne bağlantı sağlandı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Hâlâ kesinti devam ediyor ve neden kaynaklandığı konusunda da bilgi alamıyorum. Hizmet numaram 1782644618’dir.
İnternet bağlantımın acilen tekrar sağlanmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve süreçle ilgili net ve açıklayıcı şekilde bilgilendirilmek istiyorum.

Türk Telekom ev internetim 16 Ocak saat 23.00 civarından beri çalışmıyor ve 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Hizmetim 1784944117 numaralı hat üze...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, 3 Aralık Çarşamba günü saat 01:00’den itibaren hiçbir açıklama ve sebep belirtilmeden internetim tamamen kesildi. O andan bu yana ev internetimi hiç kullanamıyorum ve kesinti hâlâ devam ediyor. Hizmet numaram 226*****942’dir. Konuyla ilgili olarak Türk Teleko...
Türk Telekom iş yeri internet aboneliğimde 2 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Tüm faturalarım düzenli olarak ödenmiş olmasına rağmen bağlantım tamamen kesik ve burası iş yeri olduğu için işlerim ciddi şekilde aksadı, mağdur durumdayım. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetler...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 24 Mbps paket kullanıyorum ve yaklaşık 48 saattir ev internetim tamamen çalışmıyor. İnternete hiç erişemiyorum, ...

Türk Telekom ev internetim 03.02.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 48 saattir tamamen kesik ve hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Buna rağmen tarafıma ne bir geri dönüş yapıldı ne de sorunla ilgili somut bir adım atıldı. 444 1 444 üzerinden müşteri hizmetlerini 10 kez farklı müşteri ...












Yorumlar