Türk Telekom ankastre kutusu

Türk Telekom’dan evime internet bağlatmak için ağustos ayında başvuru yaptım. Binamıza fiber ankastre kutusu konuldu, kablolar çekildi ancak buna rağmen aylardır abonelik verilmiyor ve kurulum yapılmıyor. Yaklaşık 20 kez müşteri hizmetleriyle ve ilgili birimlerle iletişime geçtim, her seferinde yal...

31 Temmuz 2024 tarihinde İstanbul Sancaktepe Veysel Karani Mahallesi Bilge Sokak No:16 Daire:1 adresimde 100 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. O günden bu yana, yaklaşık 4,5 aydır internet bağlantım sağlanmadı. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini en az 10-15 kez aradım. Her seferinde ek...

Türk Telekom’un 1000 Mbps fiber internet hizmetini kullanıyorum. 30 Ekim’den bu yana bina içindeki ankastre kutusunun arızalı/uyumsuz olması nedeniyle bağlantı sorunu yaşıyorum. Home office çalıştığım için evde internet olmadığı günlerde zorunlu olarak şirkete gitmek zorunda kalıyorum. Adresim: Akp...

7 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom’dan 200 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. Kurulumun bir hafta içinde gerçekleştirileceği bildirildi, ancak belirtilen gün ve saatlerde kurulum ekibi hiçbir şekilde gelmedi. Başvuru numaram: 262005721. Kurulum adresim: Veysel Karani Mah. Poyrazlı Sokak No: 15-17 ...

Türk Telekom tarafından yaklaşık 2 ay önce Ankara/Mamak Mutlu Mahallesi 699. Sokak No:2 adresindeki 20 daireli binamıza fiber kablosu çekildi. Ancak binanın girişine yerleştirilen ankastre kutusunun işçiliği oldukça kötü ve görsel olarak çok çirkin bir şekilde bırakıldı. Aynı binada kısa süre sonra ...

Yeni eve taşındık. Evimiz üç katlı ve eski ev sahibi 5 senedir Türk Telekom internet kullanıyormuş. İnternet, direkten geliyor ve direk zaten bahçemizde, bize çok yakın, hemen dibimizde. Eski ev sahibi nakil oluşturmuş, çıktıktan sonra altyapı görünüyordu. Ben de düşünüp bir gün sonra Türk Telekom'a...

İstanbul/Sancaktepe’deki evimde yaklaşık 2 aydır internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom’dan fiber internet başvurusu yaptım, defalarca abonelik süreci başlattım ancak her seferinde ankastre sorunu olduğu ve elektrikçiye başvurmam gerektiği söylendi. Elektrikçi ise sadece evin içine fiber kablo çe...

+1

Yaklaşık 1 ay önce binamıza Türk Telekom tarafından fiber internet kutusu çekildi. Fiber internete geçiş yapmak istediğimde ise ankastre kutusunun arızalı olduğu belirtilerek, kendi imkanlarımla bir elektrikçiden destek almam gerektiği söylendi. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime...

İstanbul Sancaktepe’deki adresimde Haziran ayında bina içerisine Türk Telekom tarafından fiber internet için ankastre kutusu ve kablolama işlemleri yapıldı. O tarihten bu yana defalarca abonelik başvurusu yaptım ancak başvurularım “ankastre kutusu eksik” gibi gerekçelerle sürekli iptal ediliyor. Müş...

İstanbul Sancaktepe Atatürk Mahallesi Tamer Sokak No:48 adresinde yaklaşık 3 yıldır Türk Telekom 100 Mbps ADSL internet hizmeti kullanmaktayız. Ancak binamızda Türk Telekom’a ait port kutusu veya ankastre kutusu bulunmuyor. Sadece dışarıdan binanın dışına asılı kablolarla bağlantı sağlanıyor. Bu ned...

Samsun Çarşamba ilçesi Sarıcalı Mahallesi Zümrüt Sokak'taki adresimde Millenicom üzerinden internet başvurusu yaptım (Müşteri No: 5698644). Ancak, Türk Telekom ekipleri 3 gündür ankastre kutusuna etiketleme işlemi için gelmiyor. Bu nedenle internet hizmetim hiç başlamadı ve aktivasyon sürecim tamaml...

TTNET fiber internet başvurusunda bulundum. İstanbul Sancaktepe i̇nönü Mahallesi, Aşık Veysel Caddesi 59/15 adresinde yaklaşık 1 aydır başvurularım sürekli olarak iptal ediliyor. Ekipler kuruluma gelmediği gibi, müşteri hizmetlerini aradığımda ankastre kutusunun uygun olmadığı ve bir elektrikçiden y...

Yaklaşık 10-15 gündür İstanbul Sancaktepe’deki evim için Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yapıyorum. Ancak başvurum üç kez ankastre kutusu bahanesiyle iptal edildi ve bana hiçbir net açıklama yapılmadı. İlk iki iptalde ekiplerin gelmediğini ben arayınca öğrendim, ankastreyle ilgili problem ol...

Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom fiber dönüşüm başvurusu yaptım. Binamda fiber kutusu ve bağlantıları mevcut, ayrıca daire içi fiber kablom da hazır olmasına rağmen başvurum “ankastre uygun değil” denilerek reddediliyor. Oysa elimde bina içindeki fiber kutusu ve bağlantıların mevcut olduğuna dair görün...

Kocaeli/Gebze Güzeller Mahallesi 914. Sokak No:28 adresinde bulunan evimde Türk Telekom altyapı ankastre kutusu kapı önündeki demire bağlanmış durumda ve kutu neredeyse düşmek üzere. Ayrıca ankastre kutusundan çıkan kablo, doğrudan evimin balkonundan geçirilmiş. Bu durum hem görüntü kirliliğine hem ...

Türk Telekom’dan fiber internet hizmeti almak için yeni taşındığımız İstanbul/Küçükçekmece’deki binamızda nakil işlemi başlatmak istedik. 29.09.2025 tarihinde ekipler geldi, ancak altyapı yok diyerek işlem yapmadan gittiler. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımızda altyapı olduğu söylendi ve şik...

22.09.2025 tarihinde Vodafone ev interneti aboneliği başlattım. Kurulum için gelen Vodafone ekipleri, fiber bağlantı için Türk Telekom ekiplerinin müdahalesinin gerektiğini belirtti. Ertesi gün Türk Telekom ekipleri adrese gelmiş ancak ankastre kutusunun arızalı olduğunu söyleyip herhangi bir işlem ...

15 Ağustos tarihinde İstanbul Silivri Yeni Mahalle’deki evim için Türk Telekom’dan evde sınırsız internet başvurusu yaptım. Başvurum iki kez, bana hiçbir şekilde haber verilmeden iptal edildi. Günlerce ekiplerin gelmesini beklerken, tarafıma bir kez bile dönüş yapılmadı veya aranmadım. Sonunda ben m...

Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom VDSL ev interneti kullanıcısıyım. Konya Karatay Karaaslan Mahallesi Ankebut Sokak adresinde ikamet ediyorum. Kapımın önünde fiber ankastre kutusu bulunmasına rağmen, 2023’ten bu yana fiber internet bağlantım yapılmadı. Defalarca başvuru yapmama ve talepte bulunmama rağ...

16 Haziran 2025'de Etimesgut Kazımkarabekir Mahallesi 2042. Sokak No:*** a**** Apartmanı'na taşındım. Evde internet hizmeti almak için Türk Telekom’a başvurdum. Hem VDSL hem de fiber internet başvurusu yaptım ancak hiçbir şekilde bağlantı sağlanamadı. Binamızda VDSL altyapısı olmasına rağmen fiber a...

Yaklaşık 3-4 yıldır Türk Telekom müşterisiyim. Son 1,5 aydır farklı günlerde defalarca internet kesintisi yaşadım. Sorun cihazlardan ya da fiziksel arızadan değil, tamamen bağlantıların yanlış yapılmasından kaynaklanıyor. Binaya yeni taşınanlara internet bağlanırken mevcut abonelerin hatları kafala...

Yaklaşık 2 ay önce İstanbul/Silivri’de Türk Telekom’dan 100 Mbps internet başvurusu yaptım. Ancak bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen internetim bir türlü bağlanmadı. Müşteri hizmetleri her seferinde başvurumu kurulum ekibine ilettiklerini söylüyor, fakat kurulu...