to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar. Türk Telekom'a kayıtlı data hattım var. Taahhüt süresi bitti. Şimdi tekrar taahhüt yenilemek istediğimde mevcut data hattının artık olmadığı ve farklı bir tarifeye de geçilemediği ve ancak cep magnet tarifesi diye bir tarife olduğunu ve bu tarifeye geçebileceğim söylendi. Peki geçebilirim dediğimde bu işlemi sadece Türk Telekom ofislerinden yapabileceğimizi, müşteri hizmetlerinden yapamadıklarını söylediler. Oysaki Türk Telekom bayilerine data hattım ile ilgili işlem yapmak için gittiğimde ise onlar da bayi olarak biz yapamıyoruz, müşteri hizmetleri data hatları ile ilgili işlem yapıyor dediler. Yaklaşık 3 Türk Telekom bayisine sordum. Hepsi de aynı cevabı verdi. Şimdi tekrardan bu işlemi yapan bir bayii bulmam mı gerekiyor?
Türk Telekom ev interneti kullanıyorum taahhüt sürem bitti. Birçok kez Türk Telekom üzerinden telefon geldi fakat taahhüt yenilemek istemedim taahhütsüz olarak internetimi kullanmak istedim. Bugün Türk Telekom online işlemlerden faturamı kontrol etmek için girdiğimde taahhüt olduğunu gördüm. Daha so...
Merhaba, iyi günler. Temmuz 2024 tarihinde Türk Telekom bayisinden data hattı aldım ve bu hatta ek olarak 1 yıl boyunca her ay kart ücreti olan 80 TL'yi ödedim. Ancak, data hattımın taahhüdü sona erdikten sonra tekrar taahhüt yapılamayacağı tarafıma bildirildi. Taahhüt yapmak için yeniden hat almam ...
Türk Telekom Cepmagnet tarifesi ile Wi-Fi modem müşterisiyim. Cepmagnet tarifemi değiştirmek için önce bayiye gittim. Ancak işlemin çağrı merkezi yoluyla yapılması gerektiği, kendilerinin yapamayacaklarını söylediler. İki gündür irtibat numarasından data hattımı Cep Magnet 50GB faturasız tarifesine ...
Türk Telekom Magnet 50 GB data hattı kullanıcısıyım. 4 gün sonra taahhüdüm bitiyor gerek 444 1 444 numaralı çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede gerekse şubeye giderek müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme neticesinde aynı tarife üzerinden hizmet almaya devam edemeyeceğim bu hattı kapatarak yenide...
Türk Telekom Cep Magnet 300GB tarifesini Ankara Elmadağ’daki bayiden 12 ay taahhütlü olarak satın almıştık. Taahhüt süremiz bitmeye yaklaşınca tekrar aynı bayiye gidip herhangi bir işlem yapmamız gerekip gerekmediğini sorduk. Bize, 12 ay dolunca hattın otomatik olarak kapanacağı söylendi. Ancak taah...
Yorumlar