to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev interneti kullanıyorum taahhüt sürem bitti. Birçok kez Türk Telekom üzerinden telefon geldi fakat taahhüt yenilemek istemedim taahhütsüz olarak internetimi kullanmak istedim. Bugün Türk Telekom online işlemlerden faturamı kontrol etmek için girdiğimde taahhüt olduğunu gördüm. Daha sonra müşteri hizmetlerine bağlanıp ben taahhüt vermedim nasıl oluyor dedim Antalya Güllük Merkez bayisinden taahhüt yenilemesi yapılmış dedi. Ben ne Antalya'ya gittim ne de bir yere imza attım bu işlem nasıl oluyor. Aklım almadı gerçekten. Konu ile ilgili dönüş yapılmasını rica ediyorum!
Türk Telekom evde internet müşterisiyim. Taahhüt sürem dolmuştu ancak Türk Telekom beni uyarmamıştı ve taahhütsüz kullanmaya devam etmişim ve yüklü bir fatura ödemek zorunda kaldım. Taahhüdümün bittiğini faturayı görünce anladım ve taahhüdü yenilemeye karar verdim. Türk Telekom mobil uygulamasından ...
Türk Telekom evde internet taahhüdüm devam ederken ve faturalarımı eksiksiz, zamanında ödediğim halde 5 gündür internet bağlantım yok. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, online işlemlerden taahhüt yenilediğim için interneti kestiklerini söylediler ve ne zaman açılacağı da belli değil, beklemek zorunda...
Türk Telekom ev interneti hakkında 31 Ağustos'ta bitecek olan 138 TL'lik ev internetim için defalarca arandıktan sonra 25 Ağustos'ta 519 TL'lik abonelik yenileme yaptım. 4 Eylül'de bana 238 TL fatura çıkıyor. Sebep 6 gün önce taahhüt yeniledim diye yeni taahhüt tutarım 519 yerine 544 TL görüntüleniy...
Türk Telekom ev interneti taahhüdüm bitmeye yakın, müşteri hizmetlerini arayarak online kampanyalarının daha uygun olduğunu ve oradan yenilemeyi yapabilir miyim diye sordum. Karşımdaki hanımefendi taahhüdümün bitmesine iki gün kaldığını ve iki gün sonra yenileyebileceğimi söyledi. İki gün sonra onli...
Merhabalar. Geçen ay internet taahhüdüm bitiyor diye paketi yeniledim. Bundan önce TTNET bayisine gitmiştim. Orada da 'İnternet taahhüdünüz bitiyor, yenilemek ister misiniz?' dediler. Ben de 'Daha sonra yenileyeyim' dedim. TTNET müşteri hizmetlerini her aradığımda, TTNET online sitesine yönlendiriyo...
Yorumlar