Onayım Olmadan Taahhüt Yenilemesi Yapıldı

Türk Telekom ev interneti kullanıyorum taahhüt sürem bitti. Birçok kez Türk Telekom üzerinden telefon geldi fakat taahhüt yenilemek istemedim taahhütsüz olarak internetimi kullanmak istedim. Bugün Türk Telekom online işlemlerden faturamı kontrol etmek için girdiğimde taahhüt olduğunu gördüm. Daha sonra müşteri hizmetlerine bağlanıp ben taahhüt vermedim nasıl oluyor dedim Antalya Güllük Merkez bayisinden taahhüt yenilemesi yapılmış dedi. Ben ne Antalya'ya gittim ne de bir yere imza attım bu işlem nasıl oluyor. Aklım almadı gerçekten. Konu ile ilgili dönüş yapılmasını rica ediyorum!