to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil operatöründe Adıma kayıtlı 530447**** numaralı hattımı oğlum Manisa celal bayar üniversitesinde ve çok yakınındaki Muradiye KYK yurdunda kullanıyor. Hattımız interneti kapsamı ve seviye düşüklüğü şikayetimizi kurumunuza telefon ve maille bildirdim sizleri aradığımda verdiğiniz cevap evet seviye düşük dediniz. Yurt müdürlüğünün baz istasyonunu söktürdüğünü söylediniz. Kurulum için yeni yer aradığınızı ses ve internet kullanım süresini dakika ve saatini bana bildirdiniz. Taktir edersiniz ki öğrenci ödev araştırma yapması için çekim alanına erişip cafe AVM okulun yurdun kıyı köşesi vs kullanması normal değil mi. Ayrıca uzun zaman içerisinde sizlerin sökülen baz istasyonun yenisini mobil baz istasyonu kurarak öğrencilerin sorununu çözmediniz. Operatör olarak kaliteli hizmet çekim alanın ve şikayetlere çözüm sizlerin asli görevi değil mi. Bizler kıt kanaat bütçe ile çocuklarımızı okutuyoruz eğitime katkı sizlerin de görevi olsa çok mu zor sizin için. Bende hattımı farklı operatöre hattımı taşıdım sorunu çözdüm lakin 2,871,00 TL cayma bedeli fatura ettiniz. Oysa hattı taşımadan görüşmemizde 1700 TL net cayma bedeli olur diye beyan etmiştiniz. Üzerime kayıtlı 50623996** eski Türk Telekom saha tarifem ve eski
Türk Telekom personeliyim. Eşime ait 50792872** en kısa sürede Türk Telekom dan alacağım sizlerin bir daha müşterisi olmayacağım ve sizlerin bu tavrını tüm çevreme sosyal medyada tüketici şikayet vb platformda anlatacağımı bilmenizi isterim. Biz bu tutarı ödemekle Fakir olmayacağız lakin siz şirket olarak ne kazandınız doğrusu anlayamadım. Türk Telekomsuz günler adına
Yeni taşındığım evde Türk Telekom mobil internetim ve evdeki 3 hattımız çekmiyor. Konu ile ilgili şikayet oluşturduğumda bana yollanan mesaj; değerli müşterimiz, talebinizi inceledik. Daha kaliteli hizmet sunabilmemiz adına bulunduğunuz bölgede baz istasyonu yatırımına ihtiyaç bulunmaktadır. İlgili ...
Türk Telekom'a şebeke sorunu yaşıyorum. Şebekem sürekli gidip geliyor ve kimseyle görüşemiyorum diye şikayet oluşturdum. Tarafıma gerekli incelemeler yapıldıktan sonra, tabi birkaç gün sürdü sürecin sonuçlanması, bana şu şekilde kendilerinden mesaj geldi. Değerli müşterimiz, talebinizi inceledik. Da...
Türk Telekom mobil hattımı, bulunduğum Manisa/Soma Atatürk Mahallesi H**** K****** Sokak adresinde uzun süredir yaşadığım şebeke sorunları nedeniyle kullanamıyorum. 2021 yılında da aynı sebepten dolayı başka bir operatöre geçmiştim. 01/05/2025 tarihinde tekrar Türk Telekom’a geçiş yaptım ancak arada...
Merhaba iki ay önce Türk mobil hattımı Türk Telekom'a taşıdım taşıdığım günden beri bulunduğum ev adresimde şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp bu durumu anlatım ve şikayet kaydı oluşturuldu sorunun baz istasyonuyla ilgili olup olmadığı incelenin bana bilgi verileceği sö...
Yıllık taahhüdüm bitmesi sebebiyle Türk Telekom (Mobil) tarafından 7 - 8 defa arandım. Sadece 2 aramayı yanıtladım. Aramaların yapıldığı esnada tatilde Muğla'da bulunuyordum, internet ve şebeke problemi çokça yaşadım. Normalde İstanbul'da yaşıyorum. 7 Ağustosta son arandığımda yeniden anlaşmaya vard...
Yorumlar