to read complaints and reviews, or file yours.23 Haziran 2026 tarihinde saat 22:30 civarında Türk Telekom müşteri hizmetlerini 444 0 375 numaralı hat üzerinden arayar...ak yeni geçiş için bilgi almak istedim. Görüşme sırasında temsilcinin üslubu son derece kaba ve müşteriyi küçümseyici bir şekildeydi. Fiyat bilgisi sorduğumda bana “internette yaz
"Sanıyorum bazı müdahaleler yapıldı şimdilik sorunum çözüldü. Teşekkürler."
Yıl 2026 Türk Telekom ve 25 gündür binada internet yok. Müşteri hizmetlerini defalarca arayıp sorunu bildirmemize rağmen... bir sorun gözükmediği, modem e askerlik yaptırır gibi aç‑kapa, kablo tak, kablo çıkar, sorunun altyapıdan olduğunu söylüyoruz. Yine de sistemde sorun gözükmediği söyleniyor. İyi d
İstanbul Şişli ilçesinin göbeğinde 2 gündür Türk Telekom internet yok. İlgilenen yok. Bir de 5G diye reklam yapılıyor. N...ormal interneti veremeyen 5G'yi nasıl verecek, çok düşündürücü. Kocaman kurumda ilgilenen yok. Çok yazık. Telefon hatları da çekmiyor. Çok mu zor baz istasyonu. Umarım bir yetkili
"Şikayet var harika çalışıyor çok memnunum"
Türk Telekom mobil operatöründe Adıma kayıtlı 530447**** numaralı hattımı oğlum Manisa celal bayar üniversitesinde ve ço...k yakınındaki Muradiye KYK yurdunda kullanıyor. Hattımız interneti kapsamı ve seviye düşüklüğü şikayetimizi kurumunuza telefon ve maille bildirdim sizleri aradığımda verdiğiniz cev
Bolu Türk Telekom binamızdaki port yetersizliğinden dolayı haftalardır beni ve diğer bina sakinlerini bekletiyor. Bolu m...erkezine 10 dakika uzaklıkta olan okçular mahallesindeki Smart life f blok sitesine port çoğaltmak çok mu zor acaba? Nasıl bir ilgisizlik anlamış değilim. Türk Telekom tam bir fiya
6 ay bekledik altyapı gelecek diye şükür geldi. Dedik abonelik başvuruları yaptık. 2 gün sonra altyapıyı iptal edip bina...da bulunan 11 kişinin aboneliğini kapattılar. Ne abonelik kaldı ne altyapı. Neden iptal ettikleri hakkında bilgi de vermediler. Şehrin göbeği yıl 2025 altyapı gelene kadar magnet d
Türk Telekom evde internet için başvuru yaptım. 31 Temmuz yani bugün saat 13:00/18:00 arasında kurulum randevuma gelecek...lerini söylediler. Sabahtan akşama kadar evde oturdum gelen yok. Haber verende yok. Aradım müşteri temsilcisini teknik bir arızadan dolayı gelemediklerini söylediler. Mesaj atmak ç
1 senedir Türk Telekom hattımı kullanıyorum ve bu bir senelik süreçte Sil Süpür kampanyasından internet aldığımı hiç hat...ırlamıyorum. Her hafta dakika ve SMS veriliyor, inanılmaz bir durum. Eğer internet verilmeyecekse kampanyayı kaldırın. O kadar para ödüyoruz, haftalık 2 GB interneti çok mu görüyor
Bunu düzeltmek sizin için çok mu zor? Fatura kesmişsiniz sözde. Müşteri hizmetleri cevap vermez fatura açılmaz. Her şe...y çığırından çıkmış. Şikayetvar yetkilileri; şikayetim 250 karakter tutmuyorsa yazamaz mıyım? Gereksiz yazılar yazarak burayı doldurmak zorunda kaldım.
Kurulum için sürekli randevu veriliyor ancak bu randevuya ne gelen var ne de arayan ya da bilgi veren var. Her defasında... şikayet kaydı oluşturmama rağmen Türk Telekom tarafından aranmadım, ilgilenilmiyor. Bu kadar vurdumduymazlık olmamalı. Ekip gelecekse gelemiyoruz, bugün işimiz var demeleri çok mu
Türk Telekom iletişim problemi ne zaman çözüm bulacak? İnsanlar aya çıkıyor ve oradan iletişime geçiyor, biz ise oturduğ...umuz yazlıkta telefon çekmiyor. Ne internet ne telefonu kullanabiliyoruz. İşlerimizi halledemiyoruz. Kaç yıl oldu ve bir tane çözüm önerisi sunulmadı. Ne zamana kadar devam edecek?
Uzun bir süredir fazladan kanal seçenekleri gibi imkanlar sebebiyle Tivibu kullanıyoruz. Fakat hizmetten hiç mutlu değil...iz. Sürekli bir mozaiklenme, sürekli kanal menüsünde kaydırırken kararan ekran, hata kodları, Tivibu'nun tek seferde açılmaması, kumandadan ileri alma tuşunun çalışmaması gibi türl
Merhaba, öncelikle bir hafta önce İBB kamyonları internet ana hatlarımızı kopardı, internet direğini kırdı. Bir haftadır... arıyoruz, sabah 6 akşam 6 saatleri arasında yapılacak diyorlar ama hiç gelen giden yok. Bu kadar umursamaz ve ilgisiz olunmaz. Faturayı iki gün ödemeyince defalarca arıyorsunuz, a
Uzun yıllardır Türk Telekom kullanıyorum, hem ev interneti hem de mobil için. Evimi hemen yan binaya taşıdığım halde int...ernetimi taşıyamıyorum. Sebebi ise binadaki port kotası dolu ve süreç 6 ay sürebilirmiş. Köy de kasabada değil şehir merkezinde yaşıyorum. İstanbul Üsküdar'da bu tarz sorunların ol
Türk Telekom'da paketler kısmında önüme çıkan fatura fiyatına inanıp faturalı hatta geçtim, ancak geçtikten sonra fatura...m 781 lira geldi. Öğrenciyim, aldığım bursu faturaya mı vereceğim? Bu tarife paylaşılırken, mevcut müşterilerin de bu tarifeyi seçebileceği hiç mi düşünülmedi? Var olan müşterileri
Geçen aydan beri yaşadığım internet kesintisi bugün itibarıyla genel arıza olarak bildirildi ve sahadaki teknik ekibe de... maalesef ulaşamıyorum. Yozgat merkez Bahçeşehir Mahallesi Fatma Turan Caddesi'nde ikamet ediyorum. Caddemde, arka ve ön caddelerde herkesin interneti varken, sadece benim bağlantı
Türk Telekom yeni aldığım binada internet altyapısı olmadığı için internet kullanamıyorum. 7 aydır Türk Telekom'un gel...ip altyapı sorununu çözmesini bekliyoruz. Çok mu zor Türk Telekom asfalta ufak bir kesik atmak insanları neden mağdur ediyorsunuz. Bu ülke böylemi gelişecek. Türk Telekom magnet al
Şu an kurumsal olan hattımın bireysel olduğu döneme ilişkin son faturamı 5 kez talep etmeme rağmen, faturam e-posta adre...sime gönderilmedi. Her defasında farklı birime yönlendirildim. Uygulama üzerinden almak istediğimde, hattım şu an kurumsal olduğu için alamıyorum. Bireysel birime yönlendiriliyorum
Türk Telekom, bu mağduriyet ne zaman giderilecek? Yansıtıcıdan bir parça değişmesi gerekiyormuş ama değiştirmiyorlar. Me...nderes Karakuyu Mahallesi'nde artık bıktık. 600 TL aylık ücret ödüyoruz, yazık günah. Zaten bunun 20 günü internet yok. Çok mu zor bir parça değiştirmek? CİMER'e ve gerekli yerlere
Her sene bu zamanda ev internetimi yazlığıma taşıyorum. Bu sene önce altyapı yok denildi. Bulunduğum yerde 3 ev bize ait... ve evimin kapısında Türk Telekom'un kutusu var. Neyse, ikna ettikten sonra bu sefer de port yok dediler. Ya biri abonelik iptali yapacak ya da 100 kişi başvuracak ki port gelsin.
Koskoca Türk Telekom’sunuz, Bilecik ve köylerinde çekmiyorsunuz. Yazık, gerçekten yazık. O kadar para alıyorsunuz, orada...n buradan bir baz istasyonu kurmak çok mu zor? Belirli başlı noktalarda bile çekmiyor. Yurt dışına bu şebekeyi nasıl aktaracaksınız, onu merak ediyoruz.
20.04.2025 tarihinde saat 15:30 civarında İstanbul Gaziosmanpaşa'da Küçükköy Meydanı'nda bulunan Türk Telekom bayisinde ...işlem yapmak istedim. Yapmak istediğim işlem hattıma paket yüklemek ve telsiz kullanım ücretini öğrenmekti. Çalışan kişi, e*** isimli beyefendi, telsiz kullanım ücretini ben nerede
