Türk Telekom İnternet çöktü mü

Yıl 2026 Türk Telekom ve 25 gündür binada internet yok. Müşteri hizmetlerini defalarca arayıp sorunu bildirmemize rağmen bir sorun gözükmediği, modem e askerlik yaptırır gibi aç‑kapa, kablo tak, kablo çıkar, sorunun altyapıdan olduğunu söylüyoruz. Yine de sistemde sorun gözükmediği söyleniyor. İyi d...

İstanbul Şişli ilçesinin göbeğinde 2 gündür Türk Telekom internet yok. İlgilenen yok. Bir de 5G diye reklam yapılıyor. Normal interneti veremeyen 5G'yi nasıl verecek, çok düşündürücü. Kocaman kurumda ilgilenen yok. Çok yazık. Telefon hatları da çekmiyor. Çok mu zor baz istasyonu. Umarım bir yetkili ...

Türk Telekom mobil operatöründe Adıma kayıtlı 530447**** numaralı hattımı oğlum Manisa celal bayar üniversitesinde ve çok yakınındaki Muradiye KYK yurdunda kullanıyor. Hattımız interneti kapsamı ve seviye düşüklüğü şikayetimizi kurumunuza telefon ve maille bildirdim sizleri aradığımda verdiğiniz cev...

Bolu Türk Telekom binamızdaki port yetersizliğinden dolayı haftalardır beni ve diğer bina sakinlerini bekletiyor. Bolu merkezine 10 dakika uzaklıkta olan okçular mahallesindeki Smart life f blok sitesine port çoğaltmak çok mu zor acaba? Nasıl bir ilgisizlik anlamış değilim. Türk Telekom tam bir fiya...

Türk Telekom evde internet için başvuru yaptım. 31 Temmuz yani bugün saat 13:00/18:00 arasında kurulum randevuma geleceklerini söylediler. Sabahtan akşama kadar evde oturdum gelen yok. Haber verende yok. Aradım müşteri temsilcisini teknik bir arızadan dolayı gelemediklerini söylediler. Mesaj atmak ç...

Merhaba, öncelikle bir hafta önce İBB kamyonları internet ana hatlarımızı kopardı, internet direğini kırdı. Bir haftadır arıyoruz, sabah 6 akşam 6 saatleri arasında yapılacak diyorlar ama hiç gelen giden yok. Bu kadar umursamaz ve ilgisiz olunmaz. Faturayı iki gün ödemeyince defalarca arıyorsunuz, a...

Uzun yıllardır Türk Telekom kullanıyorum, hem ev interneti hem de mobil için. Evimi hemen yan binaya taşıdığım halde internetimi taşıyamıyorum. Sebebi ise binadaki port kotası dolu ve süreç 6 ay sürebilirmiş. Köy de kasabada değil şehir merkezinde yaşıyorum. İstanbul Üsküdar'da bu tarz sorunların ol...

Geçen aydan beri yaşadığım internet kesintisi bugün itibarıyla genel arıza olarak bildirildi ve sahadaki teknik ekibe de maalesef ulaşamıyorum. Yozgat merkez Bahçeşehir Mahallesi Fatma Turan Caddesi'nde ikamet ediyorum. Caddemde, arka ve ön caddelerde herkesin interneti varken, sadece benim bağlantı...

Türk Telekom, bu mağduriyet ne zaman giderilecek? Yansıtıcıdan bir parça değişmesi gerekiyormuş ama değiştirmiyorlar. Menderes Karakuyu Mahallesi'nde artık bıktık. 600 TL aylık ücret ödüyoruz, yazık günah. Zaten bunun 20 günü internet yok. Çok mu zor bir parça değiştirmek? CİMER'e ve gerekli yerlere...

Ben, 704451*** fatura numaralı müşteriyim. 07.03.2025 tarihinde Türk Telekom Tivibu internetini şu anki ev adresime nakil yaptırmak için başvurdum. Evime gelip internetinizi açtık dediler. Herhangi bir modem bağlanıp denenmeden olaydan 30 dakika sonra modemi taktık ve internet yoktu. Müşteri hizmetl...

Şirketimiz TTNET'ten fiber internet hizmeti alıyor. Fakat Wi-Fi bağlantılarında sürekli kopma yaşanıyor. TTNET'i arayıp destek talebi oluşturmak istediğimde, bana 'modem altyapınızda sorun yok, destek talebi oluşturamıyoruz' diyorlar. Ben ısrarla mağdur olduğumuzu ve destek talebi oluşturulmasını is...

Gece internet gitti, müşteri hizmetlerine ulaşmamız uzun sürdü ve nihayet ulaşabildik. Sonuç: Çalışma var. Gecenin saat 2'sinde nasıl bir çalışma, anlamadım. Bizi neden bilgilendirmiyorlar? Bir mesaj atmak çok mu zor? Bu ödediğimiz yüksek miktardaki parayı hak etmiyorsunuz.

Türk Telekom'da kullandığım tarifenin durma özelliği olmadığı için ekstra bir pakete 20 TL ödemem gerektiği söyleniyor. Bu tarife bana pazarlanırken bu durumdan bahsedilmedi. İnternet bittikten sonra aşırı yüksek fiyatlarla internet kullanımları faturalandırmak ne kadar adil? Bu tarifenin 6 GB olanı...

Türk Telekom evde işte internet müşterisiyiz burası bir iş yeri 15 gündür günde en az 20 defa internetimiz kopuyor. Çağrı merkezini aradığımızda bize geçici çözümler sunuluyor. Destek talebi açılıyor ve herhangi bir işlem yapılmadan talep kapatılıyor. Destek ekip talep ediyoruz. Onu da gönderim yap...

24.01.2025 tarihinde yapmış olduğum ev internet başvurusunu 25.01 tarihinde gelen kurye ile evraklarını onaylatarak gerekli işlemleri tamamladım ve onayladım. 27.01 tarihinde interneti kurmak için gelecek Türk Telekom Beşiktaş bayisine bağlı arkadaş ile saat 11 de evime gelerek internetin kurulması ...

Evime internet bağlatmak istiyorum ama doğalgaz çalışması nedeniyle kopan bir kablo sebebiyle bağlatamıyorum, belki de 6 ayı geçmiştir. Başvuru yapıyoruz, iptal ediliyor. Kablo onarılması için sıraya konduğu söyleniyor ama 6 aydır kabloyu tamir etmek çok mu zor? Muğla gibi bir yerde koskoca Türk Tel...

Türk Telekom fiber internetimde sürekli olarak kopmalar yaşıyorum, 10 dakikada bir belkide süre tutmadım ama sürekli olarak internet kopuyor tekrar bağlanıyor. Arıyorum çağrı merkezini bakıyorlar, herhangi bir kopma gözükmediğini söylüyorlar. Peki soruyorum o zaman ben sizi neden arıyorum, sohbet et...

Merhaba, Ankara ili Polatlı ilçesine bağlı Eskipolatlı Mahallesi'nde ikamet etmekteyim. İnternet bağlatmak için başvuru yaptığım Polatlı Türk Telekom Müdürlüğü ekipleri, köydeki kutuda boşta yer olmadığını belirterek abonelik işlemini gerçekleştirmediler. Hangi devirde yaşıyoruz? Koskoca Telekom içi...

1 Kasım ile 28 Kasım arası Türk Telekom fiber internet 1000 Mbps başvurumu defalarca yaptım fakat bir türlü interneti evime getirmediler. Dijital Kurye kimlik doğrulama için gelecek dediler. Onlar yüzünden 4 defa iş yerinden izin aldım, ne aradılar ne geldiler ne mesaj attılar. Ofisten başvuru yaptı...

Türk Telekom evde internet müşterisiyim. Şehir merkezindeyim, 15 gündür gün içerisinde internetim hep gidip geliyor. Kaç kere şikayet etmeme rağmen, 'arıza var' filan diye geçiştiriliyorum. Arıza bir olur, iki olur, üç olur. Kaç gündür işlerim, bütün her şey internet yüzünden aksıyor. Çok mu zor bir...

0850 901 0677 numaralı telefondan K**** adında biri aradı ve internet hakkında bilgi vermek istedi. Anlattı. Hangi firma olduğunu sordum, Türk Telekom dedi. Farklı bir internet kullandığımı söyledim, küfür ederek telefonu yüzüme kapattı. Böyle bir terbiyesizlik olamaz. Türk Telekom gibi bir firma, m...

Türk Telekom internet bağlantısı yaptıramıyorum. Yeni ev aldım, benden önceki sahibinde internet varmış, üst katta da internet var. Türk Telekom'u aradığımda bana boş port yok demeleri gereken yerde altyapı yok dediler ve altyapı başvurusu yaptım ama ne yazık ki 3 hafta oldu, hâlâ bir çalışma veya g...

Tekirdağ Süleymanpaşa Türk Telekom Müdürlüğüne gidip internet başvurusu yaptım. Kumbağ'da oturuyorum. Kablolarda sorun olduğu ve kablo çekeceklerini söylediler. Tam 3 aydır bekliyorum. 3 kere başvuru yaptım. 3'ü de her ne hikmetse iptal edilmiş. Her ay başvuru yapıyorum. Arızayı onarmak yerine talep...