to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Türk Telekom müşteri hizmetlerine 444 1 444 numarası üzerinden defalarca arama yapmama rağmen bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Karşıma sadece bot sesli yanıt sistemi çıkıyor. Yönlendirmelere göre tuşlama yapmama rağmen hiçbir menüde doğrudan müşteri temsilcisine ulaşma seçeneği sunulmuyor.
Yaklaşık 2 aydır bu sorunu yaşıyorum ve özellikle son aramalarımda neredeyse 1 saat hatta kalmama rağmen yine hiçbir şekilde bir yetkiliye bağlanamadım. Müşterinin temsilciye ulaşmasının bu kadar zor olmaması gerektiğini düşünüyorum. Sorun ve sorularımızı anlatacak bir muhatap bulamıyoruz.
Türk Telekom’dan en kısa sürede aranmayı ve sorunumu aktarabileceğim, bilgi alabileceğim bir müşteri temsilcisiyle doğrudan görüşmek istiyorum. Ayrıca çağrı merkezi sisteminde müşterilerin canlı temsilciye daha kolay ve doğrudan bağlanabileceği bir düzenleme yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom 444 1 444 numarasını defalarca aradım. Bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım. Prime üyesi olmama rağmen, sadece bot sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyorum. Tuşlama yapıyorum fakat hiçbir şekilde müşteri temsilcisine doğrudan ulaşamıyorum. Bir müşteri temsilcisine ulaşmak bu kadar z...
Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum çünkü müşteri hizmetleri yok. SMS sorunu için şikayette bulundum ve buradan dönüş alamadım. Şimdi de müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için buradan tekrar şikayet ediyorum. Daha yüksek mercilere de şikayet edeceğim. 444 1 444 numarasını aradığımda hiçbi...
Uzun süredir Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde temsilciye bağlanamıyorum. 444 1 444 numaralı hattı defalarca aradım, sesli yanıt sistemi sürekli aynı yönlendirmeleri yapıyor fakat bir türlü gerçek bir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Online işlemler ve mob...
Türk Telekom müşteri hizmetlerine 1 gündür ulaşmaya çalışıyorum. 0541*****29 numaralı hattım üzerinden defalarca aramama rağmen doğrudan müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Otomatik sistemde yönlendirme yapılıyor ancak hiçbir şekilde temsilciye ulaşamıyorum. Farklı yöntemler de denedim fakat sonuç ...
Yaklaşık bir haftadan uzun süredir Türk Telekom müşteri hizmetlerine hem 444 1 444 numarası üzerinden hem de online uygulama aracılığıyla ulaşmaya çalışıyorum. Ancak her seferinde hatta düşemiyor, sürekli dijital asistanla karşılaşıyor ve canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Defalarca farklı ...
Yorumlar