to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom hattıma, bilgim ve onayım olmadan 8388 kısa kodu üzerinden 'World Of Games' adlı servisten abonelik başlatıldığına dair 22.10.2025 tarihinde saat 12.44’te SMS aldım. SMS ile kullanıcı adı ve şifre gönderilmiş olmasına rağmen bu servise herhangi bir onay vermedim ve hizmeti hiç kullanmadım.
Hattım için otomatik ödeme talimatım olduğu için ilk yüksek gelen faturayı fark edemedim. Kasım ayında gelen ikinci faturanın yine yüksek olduğunu görünce durumu inceledim ve 8388’e 'iptalworldgame' yazarak aboneliği iptal ettim, ardından iptal edildiğine dair onay SMS’i aldım. Buna rağmen 5433560990 numaralı hattıma iki ay için de 239 TL olmak üzere toplam 478 TL 'World Of Games' ücreti yansıtıldı. İlgili ilk faturamın numarası BC12025032424346’dır.
Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, verilen onaylara karışamadıklarını söyleyerek yardımcı olmadılar. Ancak ben bu aboneliğe hiçbir şekilde onay vermedim, hattım üzerinden iznim ve rızam dışında başlatılmış bir işlem söz konusudur. Gerekirse işlem kayıtlarımın ve SMS dökümlerimin incelenmesini talep ediyorum.
Bilgim ve rızam dışında başlatılan bu abonelik nedeniyle haksız olarak tahsil edilen iki adet 239 TL olmak üzere toplam 478 TL tutarındaki ücretin hattıma/faturama iadesini ve hattımda bu tür dış kaynaklı aboneliklerin tamamen engellenmesini ivedilikle talep ediyorum.
09.11.2025 tarihinde Türk Telekom faturalı hattımda, onayım dışında 8338 numaralı Wordgame servisine abonelik başlatılmış ve bu işlem nedeniyle faturama yaklaşık 259 TL eklenmiştir. Söz konusu servise hiçbir şekilde abone olmadım, herhangi bir arama, onay ya da mesaj almadım. Hattımı yalnızca ben ku...
11 Ağustos 2025 tarihinde saat 23:53’te, faturalı hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında 3480 işlem numarası ile 239 TL’lik bir ücret kesildi. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, bu ücretin Freashio Fun isimli bir oyun aboneliğinden kaynaklandığı ve iade edilmeyeceği belirtildi. Ayrıca ...
Türk Telekom mobil hattımda, bilgim ve onayım olmadan World of Game adlı oyun üzerinden toplamda 450 TL tutarında ücretlendirme yapılmıştır. 08.09.2025 ve 07.09.2025 tarihlerinde gerçekleşen bu işlemlerle ilgili olarak, herhangi bir üyelik başlatmadım ve tarafıma onay mesajı veya şifre gelmedi. Konu...
8 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom hattıma, World of Games isimli bir uygulamaya üyeliğim başlatıldığına ve faturama 239 TL yansıtıldığına dair bir SMS aldım. Ben bu uygulamaya kesinlikle üye olmadım ve ne olduğunu dahi bilmiyorum. Faturalı hat kullanıyorum ve üyelik mesajını aldıktan hemen sonra ip...
14.07.2025 tarihinde saat 14:56’da, 8338 numaralı SMS kodu ile World of Games isimli bir siteden telefonuma mesaj geldi. Mesaj içeriğini sadece okumak amacıyla açtım, hiçbir siteye girmedim ve hiçbir abonelik işlemi yapmadım. Ancak buna rağmen, sadece bu mesaj üzerinden bilgim ve onayım olmadan aylı...
Aile Paketi 387 
Altyapı 14.935 
Bana Özel Paketler 2.042 
Çocuk Hattı 133 
e-dergi 143 
Ek Paket 1.462 
eSIM 694 
Ev Telefonu 986 
Fatura 32.396 
Faturalı Paketler 3.385 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 841 
Hat Devir 949 
Hat Dondurma 298 
Hat İptali 883 
Hat Taşıma 6.151 
Hız Testi 863 İçerik Servisleri 1.036 
İnternet 96.929 
Kampanya 1.584 
Kamu Tarifeleri 484 Magnet 940 
Mobil İmza 137 
Mobil Ödeme 1.324 
Modem 4.920 
Numara Değiştirme 400 
Numara Engelleme 183 
Pin Kodu 24 Prime 2.223 
Puk Kodu 6 
Selfy 288 
Sınırsız Paket 78 
Sil Süpür 2.367 
Sim 2.626 
Sosyal Medya Paketi 421 
Şebeke 3.673 
Taahhüt 7.785 
Tarife Değişikliği 1.487 Tivibu 2.932 
TL Yükleme 480 
Yurt Dışı Paketleri 1.503
Yorumlar