to read complaints and reviews, or file yours.Güney Akdeniz Şoförünün Keyfi Davranışı Ve Mağduriyetim
29 Haziran saat 03.30 Antalya–İzmir seferinde Güney Akdeniz firmasına ait otobüste şoförün tutumu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Yaklaşık 4 saat önce içtiğim iki birayı bahane ederek, kendi kendine problem çıkarıp bileti iptal ettirmeye kalktı ve seferime gecikmeme sebep oldu. Yolcuya çözüm odaklı yaklaşmak yerine “Ben aracın sahibiyim” diyerek üst perdeden, kaba bir tavırla konuşması son derece rahatsız ediciydi.
Daha önceden planımı bu sefere göre yapmıştım, programımı ayarlamıştım; şoförün keyfi ve saygısız tutumu yüzünden gecikmek zorunda kaldım ve ciddi zaman kaybı yaşadım. Yolcu seçer gibi davranıp, dış görünüşe göre “tipini beğenmedim, almam” havasında yeni bir taktik uygularcasına hareket etmesi, kurumsal bir firmaya hiç yakışmayan bir davranıştı.
Güney Akdeniz firmasından, bu seferi kullanan şoför hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını ve bana yaşattığı mağduriyetin, uğradığım zararın giderilmesini talep ediyorum. Bu olayın ciddiyetle ele alınmasını ve benzer durumda başka yolcuların da aynı şekilde mağdur edilmemesi için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
