Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Türk Telekom Benden Habersiz Adıma Paketler Tanımlıyor Ve İnkar Ediyor

Türk Telekom Benden Habersiz Adıma Paketler Tanımlıyor Ve İnkar Ediyor
16 Mayıs 2024 11:362.214

Yıllardır Türk Telekom hattını kullanıyorum ama bu gidişle değiştireceğim. Saat sabahın 08.19'u Türk Telekom'dan SMS geliyor. Paketiniz hattınıza tanımlanmıştır her fatura dönemi yenilenecektir diye. Ne paketi? Ne tanımlanması? Haberim bile olmadan ne hakla adıma bir şey tanımlıyorsunuz. O da yetmezmiş gibi müşteri hizmetlerini aradığımda öyle bir paketimiz yok, size de mesaj göndermemişiz diyor. Yalan mı söylüyorum ben? Ekran görüntümü paylaşıyorum. Herkes görsün o mesaj gelmiş mi gelmemiş mi! Öyle bir paket bulunmuyorsa Türk Telekom'un resmi numarasından bana öyle bir SMS neden ve nasıl gelebiliyor? Bir de deniyor ki; "Siz farklı bir firmadan üyelik istemişsinizdir." Evet ben şizofrenim, ne yaptığımı bilmiyorum, paket alıp alıp inkar ediyorum. Gerçekten çıldırmamak elde değil!
Bu arada yüklediğim ekran görüntüsündeki volte denen şeyi de ben istemedim, sabah aynı saatte o da SMS olarak geldi, onu iptal ettiler ve SMS'i gördüler. Onu da ben istemişim tabi yine bunu iddia ettiler. Yersen!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Türk Telekom Uygulama Sorunu Ve Yüksek Fatura Şikayeti

6 Şubat 2025 15:351.647

Türk Telekom mobil uygulamasına 1 aydan fazladır giremiyorum. Uygulamayı güncellememe rağmen yazılım hatasından dolayı u...

Türk Telekom Uygulama Sorunu Ve Yüksek Fatura Şikayeti

Geçiş Dönemi Paketi Ücretsiz Denildi, Faturama Ücret Yansıtıldı

3 Ağustos 2025 10:19394

Türk Telekom'da iki yıldan fazla faturalı müşteriydim. Bir ay önce faturasız hatta geçtim ve müşteri hizmetleri, geçiş d...

1

Türk Telekom Ek Paket İptal Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

7 Ağustos 2024 22:113.322

Türk Telekom hattımda internetim o ay içinde yeterli gelmediği için ek internet paketi almıştım. Ay sonunda bugün uygula...

1

Türk Telekom Aniden Biten İnternet Paketi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

3 Nisan 2024 18:531.350

Türk Telekom mobil hattıma sabah 08:08 de 6 GB paket yükledim. Ardından aradan yarım saat geçmeden 08:31 de tarafıma gel...

Türk Telekom 12 Taahhütlü Faturalıya Geçiş Sonrası Her Ay Zam Yapması!

15 Ekim 2023 23:401.483

Türk Telekom'a numara taşırken sabit fiyatlı diye satılan defaten sormuş olmamıza rağmen sabit fiyat diye geçmiş olduğum...

Türk Telekom 12 Taahhütlü Faturalıya Geçiş Sonrası Her Ay Zam Yapması!
Türk Telekom 12 Taahhütlü Faturalıya Geçiş Sonrası Her Ay Zam Yapması!

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom Fatura Şikayeti

Türk TelekomFatura Şikayeti

Profil fotoğrafı
Nevzat
Türk Telekom Sorunu Yaşıyorum. Bütün Vaatler Yalan

Türk TelekomSorunu Yaşıyorum. Bütün Vaatler Yalan

Profil fotoğrafı
Enise
Türk Telekom Alacaklı Olduğum Halde Paramı İade Etmiyor!

Türk TelekomAlacaklı Olduğum Halde Paramı İade Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Ozan
Türk Telekom Haksız Uygulama Üyelik İşlemi

Türk TelekomHaksız Uygulama Üyelik İşlemi

Profil fotoğrafı
Hamza
Türk Telekom Fazla Fatura Ücreti Kesiliyor

Türk TelekomFazla Fatura Ücreti Kesiliyor

Profil fotoğrafı
Cihat

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri