to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Bayisinde Saygısız Ve Kırıcı Müşteri Yaklaşımıyla Karşılaştım
12 Aralık 2025 tarihinde saat 15.00 civarında internet ve 4 adet telefon hattı aboneliği işlemlerimi yaptırmak için Ankara Çankaya Barbaros Mahallesi Tunalı Hilmi Caddesi No:101-A adresinde bulunan Türk Telekom bayisine gittim.
Bayiye gittiğimde bir süre kimse ilgilenmeden bekledim, daha sonra D**** isimli çalışan ve ismini alamadığım gişedeki başka bir kadınla muhatap oldum.
Talep ettiğim internet ve hat aboneliğiyle ilgili sorularım ve işlemlerim, son derece ters, sert, yetersiz ve itici bir üslupla karşılandı. Sorularıma net bir şekilde cevap verilmedi, küçümseyici ve azarlayıcı bir tavırla terslenerek adeta gönderildim. Konuşma sırasında saygı sınırlarını aşan bir üslup kullanıldı ve bu durumdan son derece rahatsız oldum.
Bu şikayeti, özellikle bu bayiye gidecek kişilerin yaşadığım olumsuzluğu bilmesi ve bu tür saygısız, kırıcı davranışların başkalarının da başına gelmemesi için yazıyorum. Türk Telekom yetkililerinin bu bayinin çalışanlarıyla ilgili gerekli incelemeyi yapmasını ve müşterilere karşı kullanılan üslup konusunda önlem almasını bekliyorum.
