to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Bayisinde Görülen Liste Fiyatı Uygulanmadı Ve 6.000 TL Fiyat Farkı Oluştu
Türk Telekom’un Samsun İstiklal Caddesi’indeki bayisinden Oppo a5 8/256 GB cihaz almak istedim. Mağazada cihazın liste fiyatı 30.000 TL ve aylık 2.516 TL taksit olarak gösteriliyordu. Ancak işlem yapılırken bilgisayar sisteminde fiyat 36.000 TL olarak çıktı ve arada 6.000 TL gibi ciddi bir fark ortaya çıktı.
Durumu sorduğumda sistem fiyatının farklı olabileceği söylendi ve liste fiyatında yazan rakamın esas alınması için herhangi bir çözüm sunulmadı. Mağaza içindeki fiyatla sistem fiyatının bu kadar farklı olması, müşteriyi yanıltıcı ve güven sarsıcı bir durum oluşturmaktadır.
Mağazada görünen liste fiyatının tarafıma uygulanmasını ve aradaki 6.000 TL’lik farkın düzeltilmesini talep ediyorum. Ayrıca Türk Telekom’un bu tür fiyat farkı ve bilgilendirme sorunlarını ortadan kaldırarak müşterileri bu şekilde mağdur etmemesini istiyorum.
