to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom 100 Mbps ev interneti aboneliğimde 5–6 Mayıs tarihinden bu yana “bakım” ve “altyapı çalışması” gerekçesiyle sürekli kesintiler yaşıyorum. Özellikle son 24 saati aşkın süredir evimde hiç internet hizmeti alamıyorum ve bağlantı tamamen yok.
Ankara Keçiören’de bulunan adresimdeki bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda sadece genel arıza ve altyapı çalışması olduğu söyleniyor; bunun dışında hiçbir detay verilmediği gibi çözüm süresi hakkında da net bir bilgi paylaşılmıyor. İnternete tamamen erişemediğim halde mağduriyetimi giderecek somut bir adım atılmadığını düşünüyorum.
İnternet üzerinden iş yaptığım için bu kesinti bana maddi ve manevi açıdan zarar vermekte olup, devam etmesi durumunda işten çıkarılmama bile sebep olabilir.
Arızamın en kısa sürede tespit edilerek internet hizmetimin tekrar kesintisiz şekilde çalışır hâle getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Uzun süredir Türk Telekom 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Ancak her ay düzenli olarak 4–5 gün boyunca internetim tamamen kesiliyor ve şu anda da yaklaşık 24 saattir internetim yok. Bu nedenle evdeki tüm işlerim aksıyor, internete bağlı yapmam gereken hiçbir şeyi gerçekleştiremiyorum. Her kesint...
Yaklaşık iki aydır Ankara Keçiören’de Türk Telekom 100 Mbps ev internet hizmeti kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca internet bağlantım sürekli kopuyor ve aldığım hız da vaat edilen seviyede olmuyor. Sorun her saatte yaşanıyor ve ara ara değil, bazı günler tüm gün boyunca internet hiç gelmiyor. Mode...
Türk Telekom 100 Mbps limitsiz evde internet paketini Ankara Çankaya’da kullanıyorum. Yaklaşık 48 saati aşkın süredir internet tamamen yok ve hiçbir ş...
Türk Telekom 100 Mbps ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık bir aydır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantısı gün içinde defalarca gidip geliyor, bu nedenle hem günlük işlerimi hem de online işlemlerimi sağlıklı şekilde yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda sadece modemi rese...
Türk Telekom 100 Mbps fiber sabit internet aboneliğim Ankara Keçiören Hasköy Mahallesi’nde 09.01.2026 tarihinden beri tamamen kesik durumda. O tarihten bu yana ev internetimi hiç kullanamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini 4 kez aradım, her seferinde “genel arıza” denilerek net...
Yorumlar