Türk Telekom Bakım İddiası Yanıltıcı, Sadece Benim İnternetim Kesiliyor, Acil Çözüm Talebi

8853989255 numaralı Türk Telekom evde internet müşterisiyim. İnternetim 22 Ocak 2026 günü tamamen gitti ve o tarihten beri sadece arada sırada yaklaşık 30 saniyeliğine geliyor, ardından tekrar kesiliyor. İnternet şu an kullanılamaz halde.

Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede bakım olduğunu söylüyorlar. Ancak aynı boxtan internet alan komşularımda hiçbir sorun olmamasına rağmen eve ekip gönderemeyeceklerini dile getiriyorlar. Buna ek olarak bakımın 2 Şubat 2026 tarihine kadar süreceğini ifade ediyorlar.

Bakım olan bir yerde sadece benim internetimin kopuyor olması, aynı box üzerinden internet alan kişilerde hiçbir sorun yokken arızanın sadece bende yaşanması mantıklı gelmiyor. Bakımın sadece bana mı yapılıyor?

Bu durumun acilen incelenmesini, gerekiyorsa evime ekip yönlendirilerek hattımın kontrol edilmesini ve internet bağlantımın bir an önce kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.